Der er fire printere i HP OfficeJet 5500 Series. Alle er " all -in- one" enheder, der er i stand til farveprint , scanning, fax og kopiering . Der er en række problemer, du kan løbe ind i, når maskinen betjenes med så mange funktioner, der kan gå galt . HP designet disse printere til at være behjælpelig med fejlfinding, så de angiver normalt hvad der går galt på deres kontrolpaneler . Kontroller for og løse nogle almindelige problemer , og du bør være i stand til at fortsætte driften enheden uden meget af en besvær . Instruktioner
1

Check for forbindelsesproblemer . Sørg for at alle ledninger er korrekt tilsluttet , og at din strømkilde er i drift.
2

Check for problemer med installation på computeren. Når du installerer OfficeJet 5500 softwaren korrekt , skal du være i stand til at køre installations-cd'en , og blive bedt om at installere softwaren og filerne , plug i printeren , skal du genstarte computeren , skal du installere "Fax Setup Wizard ", og registrere produktet . Ved afslutningen af processen, bør der være en HP OfficeJet ikon på skrivebordet . Hvis du gik glip af nogen af disse trin , eller hvis softwaren ser ud til at være ufuldstændig , når du bruger den, kan du nødt til at geninstallere programmet . Afinstaller hvad er allerede installeret først og derefter starte processen forfra.
3

Fix eventuelle papirstop. For at gøre dette sikkert uden skader på maskinen , skal du slukke og frakoble printeren . Fra bagsiden , skal du fjerne bagpanelet , og træk forsigtigt eventuelt fastsiddende papir ud . Mens døren er åben , skal du sørge trykrullerne er rene og kan dreje frit for at forhindre fremtidige papirstop. Også sørg for at bruge papirbaserede medier , som printeren understøtter , og som ikke er krøllede eller rippet .
4

Fix eventuelle blækpatroner fejl, som printeren vil vise . Fjern blækpatronerne ved at åbne toppen af ​​enheden . Inspicere dem for at se, om der er nogen åbenlyse problemer, herunder beskyttende tape tilbage på patroner eller skader på de elektriske strimler. Fjern den beskyttende tape , hvis det er stadig på plads , udskift patroner , der er beskadiget . Bekræfter også, at du bruger blækpatroner , der er kompatible med printeren. Geninstaller blækpatronerne , når du har løst nogen af ​​disse typer af problemer.
5.

Løse scanner og kopimaskine problemer. Sørg for, at scanneren tændes, når du forsøger at scanne et dokument . Hvis det ikke sker , skal du kontrollere , at enheden er sluttet korrekt til en strømkilde. Hvis det stadig ikke virker , skal du nulstille printeren ved at tage det i 30 sekunder, og derefter genstarte det og forsøger at scanne igen.
6

Løse eventuelle faxproblemer ved at undersøge faxfejlkoder at enheden rapporter . Først kontrollere, at alle strøm-og telefonledninger er tilsluttet og fungerer korrekt. Derefter undersøge HP liste over fejlkoder til at bestemme den nøjagtige problem med faxkommunikationer og historie.