Metode 1:Prøv at genstarte din printer og computer
1. Sluk for din printer og computer.
2. Vent i 60 sekunder.
3. Tænd din computer og printer.
4. Prøv at udskrive et dokument.
Metode 2:Sørg for, at din printer er tilsluttet din computer
1. Tjek de kabler, der forbinder din printer til din computer. Sørg for, at de er sat ordentligt i.
2. Prøv at bruge et andet USB-kabel (hvis du bruger en USB-forbindelse).
Metode 3:Geninstaller dine printerdrivere
1. Gå til producentens websted for din printer.
2. Download de nyeste drivere til din printermodel.
3. Installer driverne.
4. Prøv at udskrive et dokument.
Metode 4:Ryd udskriftskøen
1. Åbn kontrolpanelet.
2. Gå til Enheder og printere.
3. Højreklik på din printer og vælg "Se, hvad der udskriver".
4. Klik på "Annuller alle dokumenter".
5. Prøv at udskrive et dokument.
Metode 5:Kontroller printerens blækniveauer
1. Sørg for, at blækpatronerne i din printer ikke er tomme.
2. Prøv at udskifte blækpatronerne, hvis de er tomme.
Metode 6:Kontakt din printerproducent
Hvis du har prøvet alle ovenstående metoder, og du stadig får fejlen "Printer ikke aktiveret fejlkode 20", bør du kontakte din printerproducent for yderligere hjælp.