HP Officejet linje af printere er en populær løsning til små virksomheder, hjemmebrugere og studerende. Men glitches kan undertiden forekomme , og vide, hvordan du foretager fejlfinding en model ordentligt kan spare tid og penge . Denne tutorial lærer dig det grundlæggende i HP Officejet fejlfinding. Strøm og tilslutninger
p Hvis din HP printer ikke kommunikerer med din computer , skal du først sørge for, at printeren har tilstrækkelig effekt: Den afbryderknappen skal være glødende grønt. Hvis det ikke er , skal du kontrollere, at netledningen er sluttet til væggen . Hvis det er , sørg for at det er korrekt monteret i selve printeren i ryggen. Hvis du stadig ikke får magt, prøve en anden stikkontakt. Du kan være nødt til at udskifte dit strømkabel , hvis du stadig ikke får magten.
Også tjekke for at sikre , at kommunikationskabel ( sandsynligvis et USB -kabel) er sluttet korrekt til printeren og din pc. Endelig skal du sørge for, at telefonlinjer også er tilsluttet korrekt , hvis du har en multifunktionsenhed .
Papirstop
p Hvis du har et papirstop , vil printeren stoppe udskrivning og strøm-og CV lys vil blinke. Sluk printeren, og fjern eventuelle løse ark papir. Tryk på knapperne på siderne af bagpanelet , og tag panelet og dupleksenheden (hvis din specifikke model bruger en). Træk forsigtigt eventuelt papir ud af rullerne . Tænd produktet igen og genoptage udskrivning.
Fejlmeddelelser
p Hvis du får en række fejlmeddelelser , skal du kontrollere , at al software og plug- ins til din printer er up -to- date ved at gå til HP-websted . Når der er et operativsystem til Windows , Macintosh og Linux, vil HP tilbyde nye printerdrivere. Hvis din software , drivere eller plug-ins er out-of -date , vil du sandsynligvis har et problem med udskrivning ordentligt.
Tjek din manual
Tjek fejlfinding og tip afsnit af din Officejet manual. Du kan finde yderligere råd til at behandle bestemte fejlmeddelelser og funktioner problemer .