Der kan være flere grunde til, at din computer ikke udskriver dokumenter, mens andre brugere er i stand til at udskrive uden problemer. Her er et par potentielle årsager og løsninger:

1. Kontroller printerforbindelsen:

- Sørg for, at printeren er korrekt tilsluttet din computer ved hjælp af et USB -kabel eller en netværksforbindelse.

- Sørg for, at USB -kablet er sikkert tilsluttet både printeren og din computer.

- Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du kontrollere, at din printer er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som din computer.

2. printerdrivere:

- Forældede eller ødelagte printerdrivere kan forårsage udskrivningsproblemer.

- Gå til producentens websted og download den nyeste printerdriver til din computermodel.

- Afinstaller den eksisterende printerdriver fra din computer og installer derefter den nyligt downloadede driver.

3. Kontroller printer spoler service:

- Printer Spooler Service er ansvarlig for at styre trykte job på din computer.

- Tryk på "Windows Key + R" for at åbne dialogboksen Kør.

- Skriv "Services.msc", og tryk på "Indtast" for at åbne vinduet Services.

- Find "Print Spooler" -tjenesten, højreklik på den, og vælg "Genstart."

- Hvis tjenesten allerede kører, skal du stoppe den og derefter starte den igen.

4. Ryd udskrivningskøen:

- Nogle gange kan udskrivningskøen blive tilstoppet og forhindre nye udskriftsjob i forarbejdning.

- Åbn "kontrolpanelet" og gå til "enheder og printere."

- Højreklik på dit printerikon og vælg "Se hvad der udskrives."

- I vinduet Udskrivning af kø skal du annullere alle afventende udskriftsjob.

5. Kontroller papirindstillinger:

- Sørg for, at printeren har nok papir, og at den indsættes korrekt i papirbakken.

- Kontroller papirstørrelses- og orienteringsindstillingerne i dine udskrivningsindstillinger Match det papir, der er indlæst i printeren.

6. Softwareproblemer:

- Luk eventuelle unødvendige programmer, der kører på din computer, især dem, der muligvis bruger printeren.

- Prøv at udskrive fra en anden applikation for at se, om problemet er specifikt for et bestemt program.

7. Problemer med printerhardware:

- Kontroller for synlige tegn på skade eller funktionsfejl på selve printeren.

- Sørg for, at printeren er tændt og tilsluttet korrekt en stikkontakt.

Hvis ingen af ​​disse løsninger løser problemet, skal du muligvis kontakte din printerproducent for yderligere hjælp eller overveje at søge hjælp fra en professionel tekniker.