Det lyder som om du løber ind i en drivermismatch - et almindeligt printerproblem! Her er en sammenbrud af problemet, og hvordan man løser det:

Problemet:

Du har sandsynligvis installeret driver -softwaren til en Lexmark 645 -printer, men din computer er faktisk forbundet til en Lexmark 640. Selvom disse modeller muligvis er ens, kræver de, at specifikke drivere fungerer korrekt. Brug af den forkerte driver kan føre til:

* Printer genkendes ikke: Din computer registrerer muligvis overhovedet ikke printeren.

* Udskrivningsfejl: Du kan opleve problemer som forvirret tekst, forkert formatering eller trykte job, der sidder fast.

hvordan man løser det:

1. Download den rigtige driver:

* Gå til Lexmark -webstedet: Besøg det officielle Lexmark-supportwebsted ([https://www.lexmark.com/en-us/support.htmlstrige(https://www.lexmark.com/en-us/support.html)).

* Find din printermodel: Søg efter "Lexmark 640" i supportsøgningslinjen.

* Vælg dit operativsystem: Vælg det korrekte operativsystem (Windows, MacOS osv.) Fra listen.

* Download driveren: Download den relevante driverfil til dit system. Det vil normalt være en eksekverbar fil (.exe til Windows, .DMG til macOS).

2. afinstaller den forkerte driver (valgfri men anbefalet):

* Windows:

* Åbn kontrolpanelet .

* Gå til enheder og printere .

* Højreklik på lexmark 645 (eller enhver listet Lexmark -printer) og vælg Fjern enhed .

* macOS:

* Åbn systempræferencer .

* Klik på printere og scannere .

* Vælg den forkerte lexmark -printer og klik på minus (-) knap for at fjerne den.

3. Installer den rigtige driver:

* Kør den downloadede driverfil: Dobbeltklik på den driverfil, du har downloadet, og følg instruktionerne på skærmen for at installere den.

* Tilslut din printer (hvis nødvendigt): Tilslut din Lexmark 640 -printer til din computer via USB eller dit netværk.

4. Test printeren:

* Prøv at udskrive en testside for at bekræfte, at din Lexmark 640 nu fungerer korrekt.

Vigtige noter:

* nøjagtige chaufførnavne kan variere: Driverfilnavnet på Lexmark -webstedet er muligvis lidt anderledes.

* Genstart din computer: Efter installation af den nye driver er det en god ide at genstarte din computer for at sikre, at ændringerne træder i kraft.

Hvis du støder på yderligere problemer, skal du ikke tøve med at bede om mere hjælp!