Der er flere grunde til, at din HP C5180 -printer muligvis ikke genkender nye blækpatroner:
1. Patronproblemer:
* beskadiget eller defekt patron: Kontroller patronen for at få fysisk skade, revner eller lækager.
* Chip -problem: Blækpatronens chip kan ikke fungere eller ikke skabe korrekt kontakt med printeren. Prøv at rengøre chipkontakterne med en lidt fugtig klud.
* ikke ægte HP -blæk: Brug af ikke-genuine patroner kan forårsage genkendelsesproblemer.
* patron ikke korrekt indsat: Sørg for, at patronen er indsat korrekt, og klik på plads.
2. Printerproblemer:
* patronvogn fastklemt: Vognen, der holder blækpatronerne, kan være fastklemt, hvilket forhindrer printeren i at genkende det nye blæk.
* tilstoppet printhead: Et tilstoppet printhead kan forstyrre blækstrømmen og forårsage genkendelsesproblemer.
* Printerfirmwareproblem: En forældet eller beskadiget firmware kan forårsage inkompatibilitet med nye patroner.
* printerfejl: Der kan være en generel printerfejl, der påvirker blækgenkendelse.
Fejlfindingstrin:
1. Power Cycle Printeren: Sluk for den, tag det i gang i et par minutter, og sæt den derefter tilbage og tænd for det.
2. Kontroller patronkompatibilitet: Sørg for, at de nye patroner er specifikt designet til HP C5180.
3. Inspicér og rengør patronerne: Kontroller for skader og rengør chipkontakterne.
4. Kontroller vognen: Sørg for, at det bevæger sig frit og ikke er fastklemt.
5. Rengør printhead: Følg printerens instruktioner til rengøring af printhead.
6. Kør en printertest: Dette vil hjælpe med at identificere, om problemet er relateret til printerens funktionalitet.
7. Opdater printer firmware: Kontroller for firmwareopdateringer på HPs websted.
8. Kontakt HP Support: Hvis ingen af ovenstående løser problemet, skal du kontakte HP -support for yderligere hjælp.
tip:
* Brug ægte HP -blækpatroner til optimal ydelse og kompatibilitet.
* Opbevar blækpatroner korrekt på et køligt, tørt sted.
* Håndter blækpatronerne omhyggeligt for at undgå skader.
Ved systematisk at tackle disse potentielle problemer skal du være i stand til at løse problemet og få din HP C5180 -printer til at genkende dine nye blækpatroner.
