Der er et par måder at "nulstille" en HP -printer, afhængigt af hvad du prøver at opnå:
1. Nulstilling af printeren til fabriksstandarder:
Dette er nyttigt, hvis du har problemer med dine printerindstillinger eller vil starte frisk. Dette vil ikke slette nogen data, der er gemt på din computer.
* på printeren: Se efter en "nulstilling" -knap eller en menuindstilling på printerens kontrolpanel. De nøjagtige trin varierer afhængigt af printermodellen.
* ved hjælp af HP -printerassistenten: Hvis du har HP -printerassistent -softwaren installeret, skal du åbne den og kigge efter en "Reset" eller "gendan standardindstillinger".
* Brug af HP's websted: Du kan finde instruktioner til din specifikke printermodel på HP -webstedet. Søg efter din printermodel, og kig derefter efter "nulstilling" eller "gendanne standardindstillinger" i supportdokumentationen.
2. Power Cycling Printeren:
Dette er det enkleste fejlfindingstrin og kan ofte løse mindre problemer.
* Sluk for printeren: Frakobl printeren fra stikkontakten.
* Vent i 30 sekunder: Dette giver printeren mulighed for fuldt ud at udføre sin strøm.
* Sæt printeren tilbage i: Tænd printeren igen, og vent på, at den fuldt ud tænder.
3. Nulstilling af den trådløse netværksforbindelse:
Hvis du har problemer med at forbinde din printer til dit Wi-Fi-netværk, skal du muligvis nulstille netværksindstillingerne.
* på printeren: Se efter en "trådløs" eller "netværk" -knap på kontrolpanelet. Du finder typisk en mulighed for at nulstille netværksindstillingerne eller glemme det aktuelle Wi-Fi-netværk.
* Brug af HP Smart -appen: Hvis du bruger HP Smart -appen, kan du typisk finde en "Reset Network" -indstilling inden for printerindstillingerne.
4. Nulstilling af udskriftskøen:
Dette vil rydde eventuelle verserende udskrivningsopgaver i køen.
* Windows: Åbn dine "Printers &Scanners" -indstillinger, og vælg din printer. Klik på "Åbn kø", og klik derefter på "Annuller alle dokumenter" for at rydde køen.
* mac: Åbn præferencer "Printers &Scanners" og vælg din printer. Klik på "Åbn printkø", og klik derefter på knappen "Annuller" øverst for at rydde køen.
Vigtige noter:
* sikkerhedskopierer dine data: Før du udfører en nulstilling af fabrikken, anbefales det at sikkerhedskopiere alle vigtige data, du måtte have gemt på printeren.
* Se manualen: Hvis du er usikker på, hvordan du nulstiller din printer, skal du konsultere brugermanualen for din specifikke model.
* Kontakt HP Support: Hvis du stadig har problemer, skal du kontakte HP -support for at få hjælp.
Fortæl mig, hvis du har et specifikt problem, du prøver at løse, og jeg kan give dig mere skræddersyet råd!