Det lyder som om din HP-printer nu automatisk udskriver dobbeltsidet, selvom du ikke eksplicit har ændret indstillingerne. Dette skyldes sandsynligvis en indstillingsændring på den nye bærbare computer eller selve printeren. Sådan fejlfindes og løser problemet:
1. Kontroller printerindstillingerne:
* på printeren:
* Kontrolpanel: Se efter en knap eller ikon på din printers kontrolpanel relateret til "Udskrivningsindstillinger", "Papirhåndtering" eller "Duplex." Hvis du finder en mulighed for "automatisk duplex", skal du sørge for, at det er slukket.
* Menu/indstillinger: Få adgang til printerens menu (ofte adgang til en knap eller piletaster) og navigerer til et afsnit "Indstillinger" eller "Udskrivningspræferencer". Se efter en mulighed relateret til "dobbeltsidet udskrivning" eller "duplex" og deaktiver den.
* på den bærbare computer:
* Printeregenskaber: Få adgang til printeregenskaberne fra din nye bærbare computer (normalt ved at højreklikke på printerikonet i din printerkø). Se efter en "papir/kvalitet" -fane ", avancerede indstillinger" eller "præferencer."
* Driverindstillinger: Afhængig af din printermodel skal du muligvis justere indstillinger i selve printerdriveren. Se efter "duplex" eller "tosidet udskrivning" indstillinger og deaktiver dem.
2. Marker dialogboksen Print:
* Print -dialogboks: Når du udskriver et dokument, skal du åbne dialogboksen Print ved at klikke på knappen "Print". Se efter et afsnit relateret til "papirhåndtering", "layout" eller "avanceret." Der vil være en indstilling for "Print på begge sider" eller "duplex", som du kan fjerne markeringen.
3. Kontroller nylige printerindstillinger:
* Nylige indstillinger: Hvis du brugte en dokumentskabelon eller et program med standardindstillinger, kan disse muligvis påvirke din udskrivning. Prøv at justere indstillingerne i selve dokumentet eller programmet.
4. Nulstil printer standardindstillinger:
* Fabriks nulstilling: Hvis ingen af ovenstående løsninger fungerer, kan du prøve at nulstille din printer til dens fabriksstandard. Dette vil slette alle tilpassede indstillinger, du har foretaget. Kontakt din printermanual for specifikke instruktioner om, hvordan du udfører en fabriksindstilling.
5. Opdater printerdrivere:
* Forældede drivere: Forældede printerdrivere kan undertiden forårsage uventet opførsel. Sørg for, at dine drivere er ajour ved at besøge HP -webstedet og downloade den nyeste driver til din specifikke printermodel.
6. Problemer med kompatibilitet:
* Ældre printermodel: Hvis din printermodel er ældre, er den muligvis ikke fuldt kompatibel med det nyeste operativsystem på din nye bærbare computer. Dette kan føre til usædvanlig udskrivningsadfærd. Overvej at opdatere din printers firmware (hvis relevant) eller på udkig efter en mere kompatibel printermodel.
Ved at følge disse trin skal du være i stand til at løse problemet og udskrive en-sidet igen.
