Jeg forstår, at du har problemer med at forbinde din HP -printer til WiFi, og det er ikke udskrivning. Det telefonnummer, du har angivet, er ikke relevant for dette problem. Lad os fejlfinde dette sammen!

Her er en trin-for-trin-guide til at hjælpe dig med at oprette forbindelse og fikse din HP-printer:

1. Sørg for, at din printer &router er klar

* printerkraft: Sørg for, at din printer er tændt og tændt.

* routerkraft: Din router skal også tændes og fungerer korrekt.

* Netværksforbindelse: Dobbeltkontrol af din internetforbindelse er stabil.

2. Opret forbindelse til dit trådløse netværk

Metode 1:Brug af printerens kontrolpanel

1. Se efter en "trådløs" eller "netværk" -knap på dit printers kontrolpanel.

2. Vælg dit netværk: Vælg dit hjem Wi-Fi-netværk fra listen, der vises.

3. Indtast adgangskode: Hvis du bliver bedt om, skal du indtaste din Wi-Fi-adgangskode og bekræfte.

Metode 2:Brug af HP Smart App (anbefalet)

1. Download HP Smart: Få HP Smart -appen fra Apple App Store eller Google Play Store.

2. Tilføj printer: Åbn appen, og følg instruktionerne for at tilføje din printer.

3. Opret forbindelse til Wi-Fi: Appen vil guide dig gennem at tilslutte din printer til dit netværk.

3. Kontroller for fejl eller meddelelser

* printerskærm: Se efter fejlmeddelelser eller koder på printerens display.

* HP Smart App: Appen kan give fejlfindingstips eller fejlforklaringer.

4. Almindelige fejlfindingstips:

* Genstart: Strømcyklus din printer (sluk den, tag den i gang med 30 sekunder, tilslut den igen og tænd den).

* router nulstilling: Hvis det er muligt, skal du nulstille din router til dens fabriksindstillinger, og forbinde den igen til din internettjeneste.

* signalstyrke: Sørg for, at din printer er tæt nok på din router til et stærkt Wi-Fi-signal.

* Firewall/Security: Kontroller dine firewall -indstillinger for at sikre, at de ikke blokerer for din printerforbindelse.

* netværksinterferens: Fjern alle andre enheder, der kan forstyrre Wi-Fi-signalet (f.eks. Kledløse telefoner, babyskærme).

5. Har du stadig problemer?

* HP support: Besøg HP Support -webstedet eller kontakt HP kundeservice for at få hjælp. Giv din printermodel og detaljer om problemet.

* manual: Se din printers brugermanual for specifikke instruktioner og fejlfindingstrin.

Lad mig vide, om du har andre spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp!