Der er mange grunde til, at en printer muligvis kun udskriver en testside. Her er nogle af de mest almindelige årsager:

1. Kommunikationsproblemer:

* Kabelproblem: USB -kablet, der forbinder din printer til din computer, kan blive beskadiget eller løs. Prøv at udskifte kablet eller bruge en anden port.

* Driverproblemer: Printerchaufførerne er muligvis forældede, ødelagte eller uforenelige med dit operativsystem. Opdater eller geninstaller driverne.

* Trådløse forbindelsesproblemer: Hvis du bruger en trådløs forbindelse, kan der være interferens, et svagt signal eller forkerte indstillinger. Kontroller din netværksforbindelse og fejlfinding af de trådløse indstillinger.

2. Printerindstillinger:

* Printindstillinger: Printerindstillingerne er muligvis konfigureret til kun at udskrive en testside. Kontroller indstillingerne for udskrivning, og sørg for, at indstillingen "Print Test Side" ikke er valgt.

* papirstop: Et papirstop kan få printeren til kun at udskrive en testside for at sikre, at papirstien er klar. Kontroller for ethvert fastklemt papir og ryd det.

3. Problemer med printerhardware:

* blækpatroner: Blækpatronerne kan være tomme eller defekte. Udskift eller fyld dem påfyld.

* Problemer med udskrivning: Printhead kan være tilstoppet eller funktionsdygtig. Rengør printhead eller kontakt en tekniker for reparation.

* fuserproblemer: Fuseren, der smelter toneren på papiret, kan ikke fungere. Dette resulterer ofte i striber eller blanke sider.

4. Softwareproblemer:

* Problemer med udskrivning af spoler: Print -spoler, der administrerer trykte job, kan blive ødelagt eller funktionssvigt. Nulstil eller genstart print spoler.

* antivirus/firewall -konflikter: Din antivirus- eller firewall -software blokerer muligvis printeren fra at kommunikere med din computer. Kontroller dine sikkerhedsindstillinger, og opret undtagelser for din printer.

Fejlfindingstrin:

1. Kontroller printerens statuslys: Lysene på din printer kan indikere et problem, såsom en fejl eller lavt blæk. Se din printervejledning til forklaringer.

2. Genstart printeren og din computer: Dette kan løse midlertidige fejl.

3. Kør et testprint: Kontroller, om printeren udskriver noget andet end testsiden.

4. Kontroller papiret: Sørg for, at der er papir i bakken, og det er korrekt indlæst.

5. Kontroller udskrivningsindstillingerne: Sørg for, at du vælger den korrekte printer og indstillinger for det dokument, du prøver at udskrive.

6. Kontroller kablerne: Prøv at udskifte USB -kablet eller bruge en anden port.

7. Opdater driverne: Installer de nyeste drivere til din printer.

8. Ryd eventuelle papirstop: Fjern ethvert fastklemt papir fra printeren.

9. Kontroller blækpatronerne: Sørg for, at blækpatronerne er korrekt installeret og har nok blæk.

10. Rengør printhead: Følg instruktionerne i din printermanual for at rengøre printhead.

11. Nulstil print spoler: Søg efter "Print Spooler" i din computers søgefelt, højreklik på den, og vælg "Genstart".

Hvis du har prøvet disse trin, og problemet fortsætter, skal du kontakte din printerproducent eller en kvalificeret tekniker for yderligere hjælp.