"Carrier Stall" på din Lexmark X755 -printer betyder normalt, at papirtransportmekanismen sidder fast. Her er en sammenbrud af, hvad man skal gøre:
1. Det grundlæggende:
* Power Cycle: Selvom du allerede har prøvet dette, er det værd at gøre igen. Sluk for printeren helt fra, tag den, tag den, vent 30 sekunder, sæt den tilbage i og tænd den på.
* Kontroller for forhindringer:
* Åbn papirbakken forsigtigt, og kontroller for eventuelle papirstop eller fremmedlegemer, der blokerer for papirets sti.
* Se på bagsiden af printeren, hvor papiret kommer ud - noget der sidder fast der?
* Fjern og geninstaller patroner: Nogle gange kan en patron være lidt forkert justeret. Fjern dem forsigtigt og genindsæt dem igen.
* Rengør papirstien: Brug en blød, tør klud til at rengøre ethvert støv eller snavs fra rullerne på papirstien.
* Åbn forsiden: Se om noget blokerer for papirfodermekanismen, når forsiden er åben.
2. Avanceret fejlfinding:
* Kontroller tonerpatronen: Selvom det ser ud til at være usandsynligt, kan en beskadiget eller defekt tonerpatron undertiden forårsage en bærerbås. Prøv at udskifte den med en ny.
* prøv forskellige papir: Brug en anden type papir (forskellig tykkelse, brand) for at se, om det løser problemet. Dette kan hjælpe med at afgøre, om selve papiret er problemet.
* Opdater firmware: Kontroller Lexmarks websted for den nyeste firmware til din printermodel. Forældede firmware kan undertiden forårsage problemer som denne.
3. Kontakt Lexmark:
Hvis ingen af disse trin fungerer, er det tid til at nå ud til Lexmark Support:
* Lexmarks websted: Besøg deres websted og søg efter deres kontaktoplysninger.
* Telefonstøtte: Du skal være i stand til at finde et telefonnummer på deres hjemmeside.
* online chat: Mange virksomheder tilbyder live chat -support på deres hjemmeside.
Vigtig note:
* Vær forsigtig: Når du arbejder inde i din printer, skal du undgå at røre ved delikate elektroniske komponenter. Statisk elektricitet kan skade dem.
* Sikkerhed først: Hvis du er ukomfortabel med at fjerne din printer, er det bedst at kontakte Lexmark for professionel hjælp.
Fortæl mig, hvis du har prøvet nogen af disse trin, og hvad resultatet var.