Hvis du får en sort skærm efter opstart, blev din computer ved et uheld slukket under gendannelse, er der et par ting, du kan prøve:

1. Prøv at genstarte din computer. Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet. For at gøre dette skal du trykke på tænd/sluk-knappen på din computer og holde den nede, indtil den slukker. Vent derefter et par sekunder, og tryk på tænd/sluk-knappen igen for at tænde den.

2. Prøv at starte din computer i sikker tilstand. Fejlsikret tilstand er en diagnostisk tilstand, der starter Windows med kun de væsentlige drivere og tjenester. Hvis du kan starte din computer i sikker tilstand, betyder det, at problemet sandsynligvis er forårsaget af en driver eller tjeneste, der ikke er afgørende. Sådan starter du Windows i sikker tilstand:

- Åbn indstillingsappen ved at trykke på Windows-tast + I .

- Vælg Opdatering og sikkerhed> Gendannelse

- Klik på Genstart nu under Avanceret opstart .

- Når din computer genstarter, skal du vælge Fejlfinding valgmulighed.

- Klik på Avancerede indstillinger .

- I Avancerede muligheder skal du vælge Startindstillinger og klik på Genstart .

- Når din computer er genstartet igen, skal du trykke på den taltast, der svarer til Aktiver sikker tilstand .

3. Prøv at gendanne din computer til et tidligere gendannelsespunkt. Hvis du har oprettet et gendannelsespunkt, kan du bruge det til at gendanne din computer til en tidligere tilstand, hvor den fungerede korrekt. For at gøre dette skal du åbne kontrolpanelet, klikke på "System og sikkerhed" og derefter klikke på "Systemgendannelse". Følg instruktionerne på skærmen for at gendanne din computer.

4. Brug systemreparationsdisken

Hvis du stadig ikke kan få adgang til dit skrivebord efter at have prøvet alle disse metoder, har du sandsynligvis brug for en Windows-reparationsdisk for at løse problemet. Hvis du ikke oprettede en, mens dit system fungerede, er her trinene til at lave en:

- Tænd din computer og tryk konstant på F8-tasten, du skulle se Avancerede opstartsindstillinger

- Vælg "Reparer din computer", og tryk på Enter.

- Når systemgendannelsesindstillingerne er indlæst, skal du vælge tastaturlayoutet og klikke på Næste.

- Vælg din Windows-version, og klik på Næste.

- Windows RE bør automatisk finde det aktuelle operativsystem og udfylde brugernavnet og adgangskoden og klikke på OK.

- Nu vil Windows indlæse gendannelsesmulighederne.

- Vælg Fejlfinding> Avancerede muligheder .

- Klik på System Image Recovery .

- Klik på Næste i vinduet System Image Recovery .

- Vælg det Windows-billede, du vil bruge til at gendanne eller reparere systemet.

Dette bør nulstille registreringsdatabasen til det seneste gendannelsespunkt og give dig mulighed for at starte normalt.

5. Geninstaller Windows. Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere Windows. Dette vil slette alle dine data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer, før du fortsætter. For at geninstallere Windows skal du bruge en Windows-installationsdisk eller et USB-drev, der kan bootes. Sådan geninstallerer du Windows:

- Indsæt Windows installationsdisken eller USB-drevet i din computer og genstart den.

- Når du ser meddelelsen "Tryk på en vilkårlig tast for at starte fra cd eller dvd", skal du trykke på en vilkårlig tast.

- Følg instruktionerne på skærmen for at installere Windows.