Når du har implementeret din løsning til reparation af computere, er der et par ting, du skal gøre for at sikre, at reparationen er komplet og vellykket :
1. Test computeren. Før du afleverer computeren tilbage til kunden, skal du sikre dig, at den fungerer korrekt. Det betyder, at du skal teste alle de komponenter, du har repareret eller udskiftet, samt alle andre komponenter, der kan være blevet påvirket af reparationen.
2. Dokumenter reparationen. Opret en detaljeret fortegnelse over reparationen, herunder datoen, problemet, der blev rettet, de dele, der blev udskiftet, og alle andre relevante oplysninger. Denne dokumentation vil være nyttig, hvis kunden har spørgsmål om reparationen i fremtiden.
3. Rengør computeren. Før du returnerer computeren til kunden, skal du sørge for, at den er ren og fri for støv, snavs og snavs. Dette vil hjælpe med at forhindre fremtidige problemer.
4. Giv kunden instruktioner. Giv kunden klare og præcise instruktioner om, hvordan computeren skal bruges og plejes. Dette vil være med til at sikre, at kunden ikke ved et uheld beskadiger computeren.
5. Følg op med kunden. Få dage efter reparationen skal du kontakte kunden for at se, om de er tilfredse med arbejdet. Dette er en mulighed for at løse eventuelle bekymringer, som kunden måtte have, og for at sikre, at reparationen var vellykket.
