Giv mere kontekst på, hvad du mener med "lås" en ekstern harddisk op. Der er et par muligheder:
1. Drevet har en fysisk låsekontakt:
* Nogle eksterne harddiske har en fysisk låsekontakt. Kontroller siderne af drevet for en lille switch. Hvis det er i den låste position, skal du skubbe den til den ulåste position.
2. Drevet kræver en adgangskode:
* Hvis drevet blev krypteret med en adgangskode, skal du indtaste denne adgangskode, når du bliver bedt om din computer.
* Vigtigt: Hvis du har glemt adgangskoden, er der normalt ingen måde at gendanne dataene på drevet.
3. Drevet genkendes ikke af din computer:
* Sørg for, at drevet er korrekt tilsluttet din computer.
* Prøv en anden USB -port eller kabel.
* Kontroller, om drevet dukker op i diskstyring (Windows) eller diskværktøj (Mac).
* Hvis det dukker op her, men ikke på dit skrivebord, skal du muligvis formatere drevet.
* ADVARSEL: Formatering af drevet vil slette alle data om det.
4. Drevet har et hardwareproblem:
* Hvis ingen af ovenstående løsninger fungerer, kan selve drevet være defekt. Det kan være nødvendigt at konsultere en specialist i datagendannelse.
Giv flere detaljer om din situation, så jeg kan give dig mere specifikke instruktioner:
* Hvilket operativsystem bruger du (Windows, Mac, Linux)?
* Hvad er mærket og modellen for den eksterne harddisk?
* Hvad sker der, når du prøver at få adgang til drevet? Ser du nogen fejlmeddelelser?