Det lyder som om du oplever et fælles problem med eksterne harddiske. Her er en sammenbrud af potentielle årsager og fejlfindingstrin:
Mulige årsager:
* Løs forbindelse: Den mest almindelige årsag er en løs forbindelse mellem drevet og din computers USB -port.
* defekt USB -kabel: Selve kablet kan blive beskadiget eller defekt.
* Driverproblemer: Forældede eller ødelagte drivere til din harddisk kan forårsage detektionsproblemer.
* strømproblemer: Drevet får muligvis ikke nok strøm, især hvis det er tilsluttet et USB -hub eller en svag port.
* hardwarefejl: I nogle tilfælde kan selve harddisken have et hardwareproblem.
* Filsystemfejl: Drevets filsystem kan være ødelagt og forhindre korrekt adgang.
Fejlfindingstrin:
1. Kontroller forbindelser:
- SEPAD DRIVET: Frakobl drevet og forbind det fast igen til en anden USB -port på din computer. Prøv forskellige porte, hvis de er tilgængelige.
- Prøv et andet USB -kabel: Hvis du har et, skal du bruge et andet USB -kabel til at forbinde drevet.
- Kontroller USB -porte: Sørg for, at USB -porte på din computer fungerer korrekt. Prøv at tilslutte en anden enhed for at teste dem.
2. Kontroller for strømproblemer:
- Opret forbindelse direkte til computeren: Undgå at bruge et USB -hub eller et udvidelseskabel.
- Prøv en anden strømkilde: Hvis du bruger en ekstern strømforsyning, kan du prøve en anden strømkilde.
3. Opdater drivere:
- Kontroller for driveropdateringer: Gå til producentens websted (Western Digital) og download de nyeste drivere til din specifikke harddiskmodel.
- afinstallerer og geninstallerer drivere: Hvis opdatering ikke fungerer, kan du prøve at afinstallere driverne og geninstallere dem.
4. Kør diskstyring:
- Åben diskstyring: Søg efter "Disk Management" i Windows -søgefeltet og åbn den.
- Kontroller for ikke -allokeret plads: Se efter ethvert ikke -allokeret rum eller diske, der ikke er initialiseret.
- Initialiser disken: Hvis du ser ikke-tildelt plads, skal du højreklikke på det og vælge "Initialiser Disk." Vælg den passende partitionsstil (normalt GPT).
- Format disken: Når det er initialiseret, skal du højreklikke på det ikke-tildelte rum og vælge "Ny enkel lydstyrke" for at formatere drevet og tildele et drevbrev.
5. Kontroller for fejl:
- Kør chkdsk: I File Explorer skal du højreklikke på den eksterne harddisk og vælge "Egenskaber." Gå til fanen "Værktøjer", og klik på "Kontroller" under fejlkontrol. Dette scanner drevet efter fejl og prøver at ordne dem.
6. Datagendannelse:
- Hvis du har mistet data: Hvis ingen af ovenstående trin fungerer, kan det være et hardwareproblem. Du kan prøve datagendannelsessoftware, men dette er ofte en betalt service.
Hvis ingen af disse trin fungerer:
* Kontakt Western Digital Support: De kan tilbyde yderligere fejlfindingstrin eller garantiindstillinger.
* Overvej at udskifte drevet: Hvis det er en hardwarefejl, skal du muligvis udskifte den eksterne harddisk.
Vigtig note: Før du udfører nogle formaterings- eller datagendannelsestrin, skal du overveje at sikkerhedskopiere eventuelle vigtige data på din eksterne harddisk, hvis det er muligt. Dette minimerer datatab, hvis drevet oplever problemer.