Her er nogle tips, der kan løse dit problem:
1. Tjek din internetforbindelse :Sørg for, at din iPhone har en stærk og stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge mobildata for at se, om det gør en forskel.
2. Opdater din iOS til den nyeste version :Gå til _Indstillinger_> _Generelt_> _Softwareopdatering_ og installer den seneste iOS-version, hvis den er tilgængelig.
3. Genstart din iPhone :Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede (eller lydstyrke ned-knappen for iPhone 8 eller nyere), indtil skyderen for sluk vises. Træk skyderen for at slukke din iPhone, vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
4. Log ud og log på iCloud :Gå til _Indstillinger_> [dit navn]> _Log ud_. Indtast din Apple ID-adgangskode, og tryk på _Log ud_. Når du har logget ud, skal du vente et par minutter og logge ind igen med samme Apple-id og adgangskode.
5. Nulstil dine netværksindstillinger :Gå til _Indstillinger_> _Generelt_> _Nulstil_> _Nulstil netværksindstillinger_. Dette vil slette alle dine netværksindstillinger, inklusive Wi-Fi-adgangskoder og Bluetooth-forbindelser, så sørg for, at du har sikkerhedskopieret dem.
6. Slå delingsindstillingerne fra, og slå dem til :Gå til Indstillinger>Dit navn>iCloud>Del min placering. Slå Find min iPhone fra, og slå den til.
7. Kontakt Apple-support :Hvis problemet fortsætter efter at have fulgt disse trin, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.