1.
Genstart din iPhone .
- Sluk din iPhone ved at trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises.
- Skub derefter for at slukke for den.
- Når din iPhone er slukket, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet vises.
2. Deaktiver og genaktiver Wi-Fi .
- Gå til "Indstillinger"> "Wi-Fi".
- Tryk på kontakten ved siden af "Wi-Fi" for at slå den fra, og tryk derefter på den igen for at tænde den igen.
3. Tjek Wi-Fi-netværksdækning
- Sørg for, at du er inden for din routers Wi-Fi-rækkevidde.
- Bekræft, om din router er tændt og udsender et trådløst signal.
- Hvis Wi-Fi-netværkets styrke er svag, skal du flytte tættere på routeren eller fjerne eventuelle forhindringer mellem iPhone og routeren.
- Hvis andre enheder er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk uden problemer, indikerer det, at problemet ligger hos din iPhone.
4. Glem Wi-Fi-netværket, og opret forbindelse igen
- Gå til "Indstillinger"> "Wi-Fi".
- Tryk på "i"-ikonet ved siden af det Wi-Fi-netværk, du vil glemme.
- Tryk på "Glem dette netværk", og bekræft derefter.
- Genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket ved at indtaste adgangskoden, når du bliver bedt om det.
5. Nulstil netværksindstillinger
- Nulstilling af netværksindstillinger vil også rydde alle brugerdefinerede DNS-konfigurationer og VPN-indstillinger.
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Nulstil" og tryk på "Nulstil netværksindstillinger".
- Indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det, og tryk på "Nulstil netværksindstillinger" igen for at bekræfte.
6. Opdater iOS-software
- Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS.
- Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Softwareopdatering" for at søge efter og installere tilgængelige opdateringer.
7. Tjek routerindstillingerne
- Sørg for, at din routers firewall eller MAC-filtrering ikke blokerer din iPhone.
- Tjek, om routeren har aktiveret adgangsbegrænsninger eller tidsbaserede adgangsbegrænsninger, der kan forhindre din iPhone i at oprette forbindelse.
8. Kontakt din internetudbyder
- Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, skal du kontakte din internetudbyder (ISP) for at kontrollere, om der er problemer eller udfald, der påvirker din internetforbindelse.