Her er nogle forslag til at prøve at løse WiFi-problemer på iPhone:
1. Genstart iPhone: Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Træk skyderen for at slukke for enheden, og tryk derefter på og hold tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet ser ud til at genstarte.
2. Tjek Wi-Fi-forbindelsen:
- Sørg for, at Wi-Fi er slået til i Indstillinger> Wi-Fi.
- Bekræft, at iPhone er tilsluttet det korrekte netværk, og sørg for, at den har en stabil internetforbindelse.
3. Glem og genopret forbindelse til Wi-Fi-netværket:
- Gå til Indstillinger> Wi-Fi, tryk på "i"-ikonet ved siden af det problematiske netværk, og vælg "Glem dette netværk."
- Tilslut derefter igen ved at vælge netværket og indtaste adgangskoden, hvis det er nødvendigt.
4. Deaktiver VPN eller Ad Blockers:
- Hvis du bruger en VPN eller annonceblokering, kan du prøve at deaktivere dem for at se, om de forstyrrer forbindelsen.
5. Nulstil netværksindstillinger :
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Bemærk, at dette vil nulstille gemte Wi-Fi-adgangskoder.
6. Opdater iOS :
- Tjek, om en nyere iOS-version er tilgængelig ved at gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering. Installer alle tilgængelige opdateringer.
7. Bekræft routerindstillinger:
- Sørg for, at din routers firmware er opdateret. Se routerens dokumentation for instruktioner.
- Tjek, om der er nogen MAC-adressefiltrering eller forældrekontrolindstillinger på routeren, der kan blokere iPhone.
8. Kontroller indstillingerne for dato og klokkeslæt :
- Gå til Indstillinger> Generelt> Dato og tid. Sørg for, at "Indstil automatisk" er aktiveret. Forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt kan påvirke netværksforbindelser.
9. Tjek proxyindstillinger:
- Gå til Indstillinger> Generelt> VPN og enhedsadministration. Deaktiver eventuelle proxyindstillinger, hvis de er aktiveret.
10. Fjern forhindringer:
- Sørg for, at der ikke er fysiske forhindringer eller elektronisk interferens mellem iPhone og routeren.
11. Udfør en fabriksindstilling (som en sidste udvej):
- Sikkerhedskopier din iPhones data til iCloud eller din computer.
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Slet alt indhold og indstillinger.
- Konfigurer iPhone igen, og opret forbindelse til Wi-Fi-netværket igen.
Hvis ingen af disse løsninger løser problemet, skal du kontakte din internetudbyder eller Apple-support for yderligere hjælp.