1.
Tjek din internetforbindelse
Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. En svag eller ustabil internetforbindelse kan forårsage forsinkelser i modtagelse af meddelelser.
2. Aktiver opdatering af baggrundsapp
Background App Refresh giver apps mulighed for at søge efter opdateringer og sende meddelelser, selv når de ikke er åbne. For at aktivere det til Telegram:
- Gå til iPhone Indstillinger> Generelt> Opdater baggrundsapp .
- Find Telegram og sørg for, at kontakten er aktiveret .
3. Deaktiver lavenergitilstand
Lavenergitilstand kan begrænse visse baggrundsprocesser, herunder meddelelser. Sådan deaktiveres:
- Gå til iPhone Indstillinger> Batteri .
- Sørg for Lav strømtilstand er deaktiveret .
4. Tjek meddelelsesindstillinger
Sørg for, at meddelelser er aktiveret for Telegram. For at kontrollere:
- Gå til iPhone Indstillinger> Underretninger .
- Find Telegram og sørg for Tillad meddelelser er aktiveret .
5. Nulstil meddelelsesindstillinger
Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille Telegrams meddelelsesindstillinger. Sådan gør du:
- Gå til Telegram og åbn Indstillinger menu (tryk på dit profilbillede i øverste venstre hjørne).
- Tryk på Meddelelser og lyde .
- Rul ned til bunden, og tryk på Nulstil meddelelsesindstillinger .
6. Opdater appen
Sørg for, at du har den nyeste version af Telegram installeret. Tjek App Store for opdateringer.
7. Geninstaller appen
Hvis ingen af ovenstående trin hjalp, så prøv at geninstallere Telegram.
- Slet Telegram fra din iPhone.
- Gå til App Store, søg efter Telegram, og geninstaller appen.
8. Kontakt Telegram Support
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet ovenstående trin, skal du kontakte Telegram-support for yderligere hjælp.