Her er nogle mulige løsninger på problemet med ikke at modtage indgående opkald på iPhone 6S / Plus:-

1. Tjek flytilstand: Sørg for, at flytilstand ikke er aktiveret på din enhed.

- Indstillinger> Flytilstand (hvis knappen er grøn, er Flytilstand slået til).

2. Aktiver mobildata: Sørg for, at mobildata er aktiveret, især hvis du ikke har forbindelse til Wi-Fi.

- Indstillinger> Mobil> slå Mobildata TIL.

3. Tjek signalstyrke: - Din iPhone kræver mindst én signallinje for opkald.

Flyt til et sted med et bedre mobilsignal.

4. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet.

- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede> Skub strømikonet. Efter et par sekunder skal du holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

5. Deaktiver viderestilling af opkald: Sørg for, at viderestilling af opkald ikke er aktiveret på din enhed.

- Indstillinger> Telefon> Viderestilling> Indstil til FRA.

6. Aktiver lydløs tilstand: Tjek, om din enhed er lydløs med vilje eller ved et uheld.

- Se på mute-kontakten (over lydstyrken ned) for at sikre, at den ikke er indstillet til lydløs tilstand.

7. Nulstil netværksindstillinger:

- Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Dette vil også nulstille Wi-Fi-adgangskoder.

8. Tjek blokerede numre: Sørg for, at opkalderens nummer ikke er blokeret ved et uheld.

- Indstillinger> Telefon> Blokerede kontakter> Fjern kontakten, hvis den er der.

9. Opdater operatørindstillinger:

- Indstillinger> Generelt> Om. Hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den.

10. Opdater iOS:

- Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering> Installer eventuelle ventende opdateringer.

11. Nulstil alle indstillinger:

- Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil alle indstillinger. Dette vil nulstille indstillinger som Wi-Fi, Bluetooth, meddelelser osv., men vil ikke slette nogen apps eller data.

12. Kontakt operatørsupport: Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du kontakte din udbyders kundesupport for at se, om der er problemer på deres side.

13. Se efter hardwareproblemer: Hvis ingen af ​​løsningerne hjælper, kan der være et hardwareproblem. Kontakt Apple Support eller et autoriseret servicecenter.