1.
Genstart din iPhone
Løsning: Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil teksten "skub for at slukke" vises. Skub den til højre, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
2. Tjek din dataplan
Løsning: Tjek, at du har et dataabonnement hos din tjenesteudbyder, og at det er aktiveret. Sørg for, at dine mobildata er aktiveret ved at gå til Indstillinger> Mobil.
3. Tjek din Wi-Fi-forbindelse
Løsning: Sørg for, at du har forbindelse til det korrekte Wi-Fi-netværk med en fungerende internetforbindelse.
4. Slå Wi-Fi til og fra
Løsning: Gå til Indstillinger> Wi-Fi, tryk på vippekontakten for at slå Wi-Fi fra. Vent et par sekunder, og tænd den derefter igen.
5. Søg efter softwareopdateringer
Løsning: Åbn Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering for at se, om der er tilgængelige opdateringer til din iPhone. Installer den seneste softwareopdatering, hvis der er en.
6. Nulstil netværksindstillinger
Løsning: Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil, tryk på "Nulstil netværksindstillinger", indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og bekræft nulstillingen.
7. Brug et andet netværk
Løsning: Tilslut din iPhone til et andet Wi-Fi-netværk for at se, om problemet fortsætter. Hvis forbindelsen lykkes, kan problemet ligge i det originale Wi-Fi-netværk.
8. Prøv at glemme og genoprette forbindelse til Wi-Fi-netværket
Løsning: Naviger til Indstillinger> Wi-Fi, tryk på informationsikonet ved siden af Wi-Fi-forbindelsen, og vælg "Glem dette netværk". Derefter skal du oprette forbindelse til netværket igen ved at indtaste dets adgangskode.
9. Kontroller for fysisk skade
Løsning: Hvis din iPhone har lidt fysisk skade, kan det potentielt påvirke Wi-Fi-funktionaliteten. Overvej at få din enhed repareret på et velrenommeret servicecenter, hvis du har mistanke om skade.
10. Kontakt din tjenesteudbyder eller Apple-support
Løsning: Hvis alt andet fejler, skal du kontakte din tjenesteudbyder eller besøge et autoriseret Apple-servicecenter for at få yderligere hjælp. De kan have mere specialiserede værktøjer og viden til at identificere og løse problemet.