Her er nogle løsninger, du kan prøve, hvis forhåndsvisninger af iMessage-links ikke fungerer på din iPhone:
1. Tjek din internetforbindelse :Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Forhåndsvisninger af link kræver en aktiv internetforbindelse for at hente forhåndsvisningsoplysninger.
2. Aktiver forhåndsvisning af indhold i Indstillinger :Gå til "Indstillinger"> "Beskeder" og sørg for, at "Vis forhåndsvisninger" er aktiveret.
3. Deaktiver tilstanden Reducer data :Hvis du har aktiveret "Reducer datatilstand" for at bevare mobildata, kan det påvirke indlæsningen af linkforhåndsvisninger. Gå til "Indstillinger"> "Mobile"> "Mobildataindstillinger" og deaktiver "Reducer datatilstand."
4. Opdater iOS :Sørg for, at din iPhone kører den nyeste version af iOS. Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Softwareopdatering" for at søge efter opdateringer og installere dem, hvis de er tilgængelige.
5. Ryd Safari-cache :Safari bruges til at vise linkforhåndsvisninger i iMessage. Rydning af Safari-cachen kan nogle gange løse problemet. Gå til "Indstillinger"> "Safari" og tryk på "Ryd historik og webstedsdata."
6. Nulstil netværksindstillinger :Dette nulstiller alle dine netværksindstillinger, inklusive Wi-Fi og mobildata. Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Nulstil" og tryk på "Nulstil netværksindstillinger." Efter nulstillingen skal du oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen.
7. Kontroller indstillingerne for dato og klokkeslæt :Sørg for, at din iPhones dato- og tidsindstillinger er korrekte. Gå til "Indstillinger"> "Generelt"> "Dato og tid", og sørg for, at indstillingerne er nøjagtige.
8. Prøv et andet Wi-Fi-netværk :Hvis du har forbindelse til et Wi-Fi-netværk, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet for at se, om det løser problemet.
9. Send et andet link :Prøv at sende et andet link i iMessage for at se, om forhåndsvisninger virker for andre links.
10. Kontakt din udbyder :Hvis ingen af ovenstående løsninger hjælper, skal du kontakte din trådløse udbyder og forespørge om eventuelle problemer, der påvirker MMS eller datatjenester.
11. Genstart iPhone :En simpel genstart kan nogle gange løse forskellige softwarefejl. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil sluk-skyderen vises, og træk derefter skyderen for at slukke din iPhone. Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet vises.
Hvis problemet fortsætter efter at have prøvet disse trin, kan det være et mere komplekst problem, som kræver yderligere undersøgelse af en Apple-supporttekniker.