Her er nogle mulige løsninger på problemet med, at besked-app-ikonet forsvinder på din iPhone eller iPad:
1. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart rette forskellige softwarefejl, inklusive det manglende besked-appikon. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Skub for at slukke enheden. Vent et par sekunder, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
2. Se efter softwareopdateringer: Sørg for, at din iPhone eller iPad kører den nyeste version af iOS. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering . Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge vejledningen for at installere den.
3. Nulstil startskærmens layout: Nogle gange kan ikonet Besked-app være skjult på en anden startskærmside eller ved et uheld er blevet flyttet til en anden mappe. Sådan nulstiller du dit startskærmlayout:
- Gå til Indstillinger> Generelt> Startskærm .
- Tryk på "Nulstil startskærmlayout" .
- Dine app-ikoner, inklusive besked-appikonet, vil blive omarrangeret tilbage til deres standardpositioner.
4. Tjek for begrænsninger: Begrænsninger kan forhindre visse apps i at blive vist på startskærmen. Sådan tjekker du for begrænsninger:
- Gå til Indstillinger> Skærmtid .
- Under "Indholds- og privatlivsbegrænsninger" , tryk på "Tilladte apps" .
- Sørg for, at "Beskeder" app er aktiveret.
5. Geninstaller Message-appen: Hvis ovenstående trin ikke virker, kan du prøve at geninstallere Message-appen. Husk, at dette kan slette dine eksisterende beskeder, så det anbefales at sikkerhedskopiere din enhed på forhånd.
- Tryk og hold besked-appikonet nede, indtil det begynder at vippe.
- Tryk på "X" i hjørnet af besked-appikonet for at slette det.
- Gå til App Store og søg efter "Beskeder" .
- Tryk på "Hent" eller skyikonet for at downloade og geninstallere Message-appen.
6. Kontakt Apple Support: Hvis geninstallation af Message-appen ikke løste problemet, eller hvis du ikke er i stand til at geninstallere appen, kan det indikere et dybere softwareproblem. I dette tilfælde er det bedst at kontakte Apple Support for yderligere hjælp.
