Hvis lyden ikke virker på din iPhone XS, er der flere mulige årsager og løsninger. Her er nogle trin, du kan tage for at fejlfinde problemet:

1. Tjek lydstyrken: Sørg for, at lydstyrken er skruet op. Tryk på lydstyrke op-knappen på siden af ​​iPhone. Kontroller ringekontakten:Sørg for, at ringekontakten ikke er sat til lydløs. Ringekontakten er placeret på venstre side af iPhone.

2. Rengør højttaleren: Snavs eller snavs kan blokere højttaleren og forhindre lyd i at komme igennem. Brug en blød børste til at rengøre højttalergitteret i bunden af ​​iPhone.

3. Tjek for Bluetooth og AirPods: Sørg for, at din iPhone ikke er forbundet til en Bluetooth-enhed eller AirPods. Hvis det er tilfældet, skal du frakoble enheden og prøve at afspille lyd igen.

4. Genstart din iPhone: Nogle gange kan en simpel genstart løse lydproblemer. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Træk skyderen for at slukke din iPhone. Efter et par sekunder skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

5. Opdater din iOS: Sørg for, at din iPhone XS kører den nyeste version af iOS. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering for at tjekke for opdateringer.

6. Nulstil din iPhone: Hvis ovenstående trin ikke virker, så prøv at nulstille din iPhone. Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil alle indstillinger . Dette vil nulstille din iPhones indstillinger til deres standardværdier uden at slette nogen data.

7. Gendan din iPhone: Hvis det ikke hjælper at nulstille indstillingerne, kan du prøve at gendanne din iPhone fra en sikkerhedskopi. Slut din iPhone til en computer, og åbn iTunes (eller Finder på macOS Catalina eller nyere). Vælg din iPhone i iTunes, og klik på Gendan iPhone knap.

Hvis ingen af ​​disse løsninger virker, er det muligt, at der er et hardwareproblem med din iPhone. I så fald skal du muligvis kontakte Apple-support eller tage din iPhone med til et autoriseret Apple-reparationscenter.