Her er nogle trin, du kan prøve for at fejlfinde problemet:

1. Tjek dine mobildataindstillinger:

Sørg for, at mobildata er slået til:

* Gå til Indstillinger> Mobile .

* Sørg for, at Mobildata kontakten er tændt.

Tjek mobildataplanen:

* Sørg for, at du har et aktivt mobildataabonnement hos din udbyder.

2. Tjek din netværksforbindelse:

Sluk og tænd for flytilstand:

* Stryg ned fra øverste højre hjørne af skærmen for at åbne Kontrolcenter .

* Tryk på Flytilstand ikonet for at tænde det, og tryk derefter på det igen for at slukke det.

Nulstil netværksindstillinger:

* Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil .

* Tryk på Nulstil netværksindstillinger .

* Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

3. Genstart din iPad:

Tryk og hold afbryderknappen nede indtil sluk-skyderen vises.

Træk skyderen for at slukke din iPad.

Vent et par sekunder, og tryk derefter på og hold afbryderknappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

4. Se efter en softwareopdatering:

Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering .

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer .

5. Gendan din iPad:

Slut din iPad til en computer, og åbn Finder (på en Mac) eller iTunes (på en pc).

Klik på dit iPad-ikon i sidebjælken.

Klik på Gendan knappen og følg instruktionerne på skærmen.

Hvis ovenstående trin ikke hjælper, skal du kontakte din udbyder for at forespørge om netværkstjenestens status, eller om der er behov for yderligere kontospecifik fejlfinding.