For at oprette forbindelse til App Store skal du sørge for, at følgende trin følges:
1. Bekræft internetforbindelse:
- Sørg for, at din Wi-Fi-forbindelse er stabil. Sluk og tænd din Wi-Fi eller genstart din router, hvis det er nødvendigt.
2. Tjek indstillingerne for dato og klokkeslæt:
- Gå til Indstillinger> Generelt> Dato og tid . Sørg for, at din enheds dato og klokkeslæt er indstillet nøjagtigt.
3. Log ind på iCloud:
- Åbn Indstillinger app og tryk på dit Apple ID øverst. Sørg for, at du er logget ind på din iCloud-konto.
4. Opdater software:
- Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering og installer alle tilgængelige softwareopdateringer til din enhed.
5. Nulstil netværksindstillinger:
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil og tryk på Nulstil netværksindstillinger . Dette vil slette alle gemte Wi-Fi-adgangskoder, så sørg for at få dem skrevet ned, før du fortsætter.
6. Nulstil App Store-cachen:
- Åbn Indstillinger app, og tryk på iTunes &App Store . Rul ned og tryk på Nulstil App Store-cache .
7. Genstart enhed:
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen for sluk vises. Træk skyderen for at slukke for enheden. Vent et øjeblik, og tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
Når du har udført disse trin, kan du prøve at få adgang til App Store igen. Hvis du stadig støder på problemer, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.