1. Åbn appen Indstillinger på din iPad 2.
2. Tryk på "Generelt".
3. Tryk på "Nulstil".
4. Tryk på "Slet alt indhold og indstillinger".
5. Indtast dit Apple ID og din adgangskode, når du bliver bedt om det.
6. Vent på, at din iPad 2 nulstilles.
7. Når din iPad 2 er nulstillet, skal du åbne App Store-appen.
8. Søg efter "DragonVale", og tryk på knappen "Gratis" for at downloade spillet igen.
9. Når spillet er downloadet, skal du åbne det og oprette en ny konto.