Sådan gendannes adgangen til din iTunes-konto efter en computernedbrud og iPod-skærmlås:
1. Tilslut din iPod til din computer ved hjælp af USB-kablet.
2. Åbn iTunes-applikationen på din computer.
3. Din iPod skulle vises i venstre sidebjælke i iTunes-vinduet. Hvis din iPod ikke vises, skal du klikke på enhedsikonet i øverste venstre hjørne og sikre dig, at din enhed er tilsluttet.
4. Klik på knappen "Gendan" ved siden af din iPods navn i venstre sidebjælke.
5. I bekræftelsesvinduet skal du klikke på "Gendan" igen for at bekræfte dit valg.
Denne proces vil slette alle data fra din iPod og geninstallere den nyeste version af iOS. Når gendannelsesprocessen er fuldført, kan du indtaste dine iTunes-kontooplysninger og konfigurere din iPod som en ny enhed.