• Tilslut din handicappede iPod til din computer ved hjælp af USB -kablet, der fulgte med det.

• Hvis du bruger en Mac, skal du åbne Finder. Hvis du bruger en Windows -pc, skal du åbne File Explorer.

Trin 2:Force Genstart din iPod

• Tryk på og hold tænd / sluk -knappen på din iPod i mindst 10 sekunder.

• Slip tænd / sluk -knappen, når du ser Apple -logoet.

• Din iPod skal nu genstarte normalt.

Trin 3:Gendan din iPod fra en backup

• Hvis styrken genstart ikke fungerede, skal du muligvis gendanne din iPod fra en sikkerhedskopi.

• For at gøre dette skal du åbne iTunes på din computer.

• Klik på ikonet for din iPod i øverste venstre hjørne af iTunes-vinduet.

• Klik på knappen Gendan i midten af ​​iTunes -vinduet.

• Følg instruktionerne på skærmen for at vælge en sikkerhedskopi og gendan din iPod.

Trin 4:Opdater din iPods software

• Når du har gendannet din iPod, kan det muligvis opdateres til den nyeste software.

• For at gøre dette skal du åbne iTunes og forbinde din iPod til din computer.

• Klik på fanen Resume i iTunes -vinduet.

• Klik på knappen Kontroller for opdateringer.

• Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere din iPod's software.

Trin 5:Kontakt Apple Support

• Hvis du stadig ikke kan gendanne din iPod, skal du muligvis kontakte Apple Support.