Det lyder som om du henviser til låseikonet Det vises, når din iPad er låst , hvilket forhindrer adgang til din enhed. For at låse din iPad op, skal du bruge adgangskode , berøring ID , eller ansigt ID .

Sådan gør du det:

1. Brug af din adgangskode:

* tryk på tænd/sluk -knappen At vågne op din iPad.

* Indtast din adgangskode Brug af tastaturet på skærmen.

* Låsikonet skal forsvinde, og du kan få adgang til din iPad.

2. Brug af Touch ID:

* tryk på tænd/sluk -knappen At vågne op din iPad.

* Placer din registrerede finger på Touch ID -sensoren .

* Din iPad låses op, hvis fingeraftrykket matcher.

3. Brug af ansigts -ID:

* tryk på tænd/sluk -knappen At vågne op din iPad.

* Se direkte på ansigts -ID -kameraet .

* Din iPad låses op, hvis dit ansigt genkendes.

Hvis du har glemt din adgangskode, berøring ID eller Face ID:

Du skal slette din iPad og gendanne det fra en backup at genvinde adgang. Dette fjerner alle data og indstillinger fra din iPad, så sørg for, at du har en sikkerhedskopi, inden du fortsætter. Sådan gør du det:

1. Tilslut din iPad til din computer .

2. Åbn iTunes eller Finder .

3. Vælg din iPad .

4. Klik på "Gendan iPad" .

5. Følg instruktionerne på skærmen .

Vigtig note: Sørg for, at du har en sikkerhedskopi af din iPad, før du sletter og gendanner den. Dette vil hjælpe dig med at gendanne dine data, fotos og andre filer.

Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du give flere detaljer om det specifikke problem, du står overfor.