Lad os fejlfinde, hvorfor iTunes ikke genkender din iPad 2. her er en sammenbrud af almindelige årsager og løsninger:

1. Grundlæggende kontrol:

* Genstart alt: Den gyldne regel om tech. Genstart din iPad, din computer, og prøv igen.

* Kabelforbindelse: Sørg for, at dit USB -kabel er fast tilsluttet både din iPad og en fungerende USB -port på din computer. Brug ikke et tastatur eller et hubs USB -port; Opret forbindelse direkte til computeren. Prøv et andet Apple-certificeret kabel, hvis det er muligt.

* iPad -skærm: Sørg for, at din iPad er låst op og på startskærmen, når du forbinder den.

2. Softwareopdateringer:

* iTunes: Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer. Du kan normalt finde opdateringer gennem iTunes "Hjælp" -menuen "Hjælp".

* Computer OS: Hold din computers operativsystem (Windows eller MacOS) opdateret.

* iPad iOS: Mens det er usandsynligt, skal du kontrollere, om din iPad 2 kan køre en nyere iOS -version (Indstillinger> Generel> Softwareopdatering). En forældet iOS kan have kompatibilitetsproblemer.

3. Stol på denne computer:

* Lås op iPad: Lås din iPad op, når du forbinder den til din computer.

* Tillidsprompt: Du skal se en prompt på din iPad, der spørger, om du "stoler på denne computer." Tryk på "Trust" for at tillade kommunikation. Hvis du ikke ser det, kan du prøve en anden USB -port eller kabel.

4. Drivere (kun Windows):

* enhedsadministrator: Tilslut din iPad og Open Device Manager (søg efter den i din startmenu). Se efter din iPad under "bærbare enheder" eller "universelle serielle buscontrollere".

* Opdateringsdriver: Hvis du ser et gult udråbstegn ved siden af ​​det, skal du højreklikke og vælge "Opdater driver".

* geninstaller driver: Hvis opdatering mislykkes, skal du muligvis geninstallere driveren. Højreklik på din iPad i enhedsadministrator, vælg "Afinstaller enhed", tag din iPad ud, genstart din computer og sæt derefter din iPad tilbage.

5. Dybere fejlfinding:

* prøv en anden computer: Se om muligt, om din iPad genkendes af en anden computer med iTunes installeret.

* Apple Support: Hvis ingen af ​​disse trin fungerer, kan det være tid til at kontakte Apple Support direkte eller besøge en Apple -butik for yderligere hjælp. De har specialiserede værktøjer til diagnosticering af hardwareproblemer.

Yderligere noter:

* iTunes -seponering: Apple har afbrudt iTunes på nyere MacOS -versioner og erstattet det med separate apps til musik, podcasts og tv. Hvis du er på en nylig macOS, kan du muligvis administrere din iPad direkte gennem Finder.

* iPad 2 Alder: IPad 2 er ret gammel. Mens ovenstående trin muligvis kan hjælpe, er der en chance for, at hardwarebegrænsninger forhindrer anerkendelse.

Fortæl mig, hvis du har nogen specifikke fejlmeddelelser, eller hvis du allerede har prøvet nogen af ​​disse trin, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe videre!