Her er nogle fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet:
1. Tjek tastaturforbindelsen :
- Sørg for, at tastaturet er korrekt tilsluttet din computer. Hvis det er et kablet tastatur, skal du sikre dig, at kablet er sat ordentligt i USB-porten. Hvis det er et trådløst tastatur, skal du sikre dig, at modtageren er tilsluttet og tændt.
2. Test tastaturet :
- Prøv at tilslutte tastaturet til en anden computer for at se, om det virker. Hvis tastaturet fungerer på en anden computer, kan problemet skyldes din originale computer.
3. Rens tastaturet :
- Vend forsigtigt tastaturet på hovedet, ryst det for at fjerne krummer eller snavs, der måtte være kommet ind. Trykluft kan bruges til at rense tasterne.
4. Genstart din computer :
- En simpel genstart kan nogle gange løse forskellige problemer. Sluk din computer, vent et par sekunder, og tænd den derefter igen.
5. Opdater tastaturdrivere :
- Åbn Enhedshåndtering, udvid "Tastaturer", højreklik på dit tastatur, og vælg "Opdater driver". Windows vil søge efter og installere alle tilgængelige opdateringer til din tastaturdriver.
6. Kør tastaturfejlfinding :
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør, skriv "msdt.exe -id DeviceDiagnostic", og tryk på Enter. Dette vil køre Windows Keyboard Troubleshooter, som automatisk kan registrere og løse nogle problemer.
7. Tjek tastatursprog og layout :
- Gå til kontrolpanelet, vælg "Ur og region", og klik på indstillingerne "Region og sprog". Sørg for, at tastatursproget og layoutet er korrekt indstillet.
8. Geninstaller tastaturdrivere :
- I Enhedshåndtering skal du højreklikke på dit tastatur, vælge "Afinstaller enhed", og bekræfte afinstallationen. Genstart derefter din computer, og Windows geninstallerer automatisk tastaturdriverne.
9. Test med et andet tastatur :
- Hvis du har adgang til et andet tastatur, skal du slutte det til din computer for at se, om det virker. Dette vil hjælpe med at afgøre, om problemet er med dit tastatur eller din computer.
Hvis ingen af disse trin virker, kan der være et hardwareproblem med dit tastatur eller et dybere problem med din computers operativsystem. I så fald skal du muligvis søge yderligere teknisk support eller overveje at udskifte tastaturet.