Hæveautomater (Automated Teller Machines) kræver forbindelse til eksterne systemer, såsom finansielle institutioner, betalingsnetværk og centrale databaser, for at kunne udføre deres funktioner. Her er grundene til, at en pengeautomat har brug for et modem eller en netværksforbindelse:
1. Godkendelse og verifikation :Når en kunde indsætter sit kort i en pengeautomat og indtaster sin pinkode, skal pengeautomaten bekræfte kundens identitet og godkende transaktionen. For at gøre dette skal den kommunikere med det relevante pengeinstitut eller betalingsnetværk for at kontrollere, om PIN-koden er korrekt, om der er tilstrækkelige midler på kundens konto, og om der er begrænsninger på kortet eller kontoen. Denne kommunikation kræver en netværksforbindelse.
2. Transaktionsbehandling :Når kundens identitet er verificeret, skal pengeautomaten behandle transaktionen. Dette indebærer kommunikation med pengeinstituttet eller betalingsnetværket for at debitere eller kreditere de relevante konti og opdatere kundens kontosaldo. Igen kræver dette en pålidelig og hurtig netværksforbindelse for at sikre, at transaktionen gennemføres hurtigt og sikkert.
3. Kontantudbetaling :Når en kunde hæver kontanter i en hæveautomat, skal hæveautomaten udlevere det korrekte kontantbeløb. Dette kræver præcis koordinering med pengeautomatens pengeautomat og pengeinstituttets optegnelser. I de fleste tilfælde opnås denne koordinering gennem elektronisk kommunikation, som er afhængig af et modem eller netværksforbindelse.
4. Udskrivning af kvittering :Efter en transaktion er gennemført, udskriver pengeautomaten normalt en kvittering til kunden. Dette involverer at sende transaktionsdataene til pengeautomatens printer, hvilket ofte sker via en lokal netværksforbindelse eller en trådløs forbindelse.
5. Fjernovervågning og -styring :Hæveautomater administreres typisk eksternt af de finansielle institutioner, der ejer dem. Dette giver teknikere og administratorer mulighed for at overvåge hæveautomatens status, fejlfinde problemer og udføre forskellige vedligeholdelsesopgaver. Fjernstyring kræver en netværksforbindelse mellem ATM'en og den centrale administrationskonsol.
6. Softwareopdateringer og sikkerhedsrettelser :ATM-software- og firmwareopdateringer er afgørende for at vedligeholde pengeautomatens funktionalitet og sikkerhed. Disse opdateringer leveres typisk elektronisk og kræver en netværksforbindelse til installation.
Som konklusion kræver pengeautomater et modem eller en netværksforbindelse for at kommunikere med eksterne systemer og udføre forskellige funktioner, herunder autorisation, transaktionsbehandling, kontantudbetaling, kvitteringsudskrivning, fjernovervågning og softwareopdateringer. Uden en pålidelig netværksforbindelse ville en pengeautomat ikke kunne fungere effektivt og sikkert.
