TIO Networks er en førende udbyder af
kommunikations- og betalingsløsninger for virksomheder på tværs af forskellige brancher. Her er en sammenbrud af de tjenester, de tilbyder:
Kommunikationsløsninger:
* Interaktiv stemmesvar (IVR): Automatiske telefonsystemer, der interagerer med opkaldere ved hjælp af forindspilte meddelelser og anmodninger, der tilbyder muligheder for selvbetjening.
* SMS og tekstbeskeder: Gør det muligt for virksomheder at sende og modtage tekstbeskeder til markedsføring, meddelelser, kundesupport og mere.
* E -mail -kommunikation: Tilbyder e -mail -marketing og transaktions -e -mail -tjenester til kampagner, fakturaer og andre kommunikationsbehov.
* live chat: Tilbyder realtidschatsupport på websteder til øjeblikkelig kundeservice og engagement.
* Omnichannel -kommunikation: Integrerer flere kommunikationskanaler (telefon, e -mail, chat, SMS) for en samlet kundeoplevelse.
Betalingsløsninger:
* Betalingsbehandling: Behandler sikkert betalinger fra forskellige kilder (kreditkort, betalingskort, ACH -overførsler).
* Bill Pay and Payment Collection: Forenkler regningsbetalings- og indsamlingsprocesser for både virksomheder og forbrugere.
* forudbetalte og gavekort: Tilbyder forudbetalte og gavekortløsninger til forskellige formål, herunder medarbejderfordele, loyalitetsprogrammer og kampagner.
* mobile betalingsløsninger: Gør det muligt for virksomheder at acceptere mobile betalinger via populære platforme som Apple Pay og Google Pay.
* værktøjer til økonomisk styring: Tilbyder rapporterings- og analyseværktøjer til at spore betalingstendenser, optimere pengestrømmen og styre økonomiske operationer.
Andre tjenester:
* Customer Relationship Management (CRM): Tilbyder CRM -værktøjer til at styre kundeinteraktioner, spore kommunikation og personalisere kundeoplevelser.
* Dataanalyse og indsigt: Giver dataanalyse og indsigt til at forstå kundeadfærd, identificere tendenser og forbedre beslutningstagningen.
* overholdelse og sikkerhed: Sikrer overholdelse af relevante regler og sikkerhedsstandarder for at beskytte kundedata og økonomiske transaktioner.
Industrier tjente:
TIO Networks betjener forskellige brancher, herunder:
* Telekommunikation
* Hjælpeprogrammer
* Finansielle tjenester
* Sundhedspleje
* Detailhandel
* Regering
Ved at kombinere deres kommunikations- og betalingsløsninger hjælper TIO Networks virksomheder med at strømline operationer, forbedre kundens engagement og skabe vækst om indtægt.