Den første ting, du skal gøre, når du fejlfinding af et netværksproblem, der er relateret til hardware, er isolere problemet . Dette betyder at bestemme, om problemet ligger hos:

1.. selve enheden: Fejlfunktionen (f.eks. Et defekt netværkskort)?

2. Netværksforbindelsen: Er der et problem med kabler, router eller switch?

3. selve netværket: Er der problemer med internetforbindelse, DNS -servere eller andre netværkstjenester?

Sådan begynder du at isolere problemet:

1. Kontroller det åbenlyse:

* Power Cycle: Sluk for og tag enheden af ​​enheden og routeren, vent et par minutter, og tænd dem igen. Dette kan ofte ordne enkle fejl.

* Kontroller kablerne: Sørg for, at alle kabler (Ethernet, strøm osv.) Er sikkert forbundet og ikke beskadiget.

* Fysisk skade: Undersøg enheden og kablerne for enhver synlig skade.

2. Test med en anden enhed:

* Tilslut en anden enhed (f.eks. Laptop, smartphone) til den samme netværksport eller Wi-Fi. Hvis det fungerer, er problemet sandsynligvis med den originale enhed.

3. Kontroller for netværksforbindelse:

* ping -test: På en anden enhed skal du pinge IP -adressen på enheden med netværksproblemet. Hvis ping er vellykket, kan problemet være med enhedens software eller konfiguration.

* Netværksdiagnostik: De fleste operativsystemer har indbyggede netværksdiagnostiske værktøjer, der kan hjælpe med at identificere netværksproblemer.

4. Kontroller for netværksstatus:

* routerstatus: Kontroller lysene på routeren eller modemet for at se, om der er nogen fejlindikatorer.

* Internetforbindelse: Hvis du har et problem med internetforbindelse, skal du kontakte din internetudbyder.

Ved at følge disse trin kan du hurtigt indsnævre kilden til netværksproblemet og fortsætte med mere målrettede fejlfindingstrin.