1. Log ind på din Verizon-konto:

- Besøg Verizon-webstedet og få adgang til din konto ved at indtaste dit brugernavn og din adgangskode.

- Hvis du ikke har oprettet en Verizon-konto, skal du klikke på "Registrer nu" og følge instruktionerne på skærmen for at konfigurere din konto.

2. Se dine seneste regninger:

- Gå til sektionen "Fakturering" fra hovedkontoens kontrolpanel.

- Vælg "Se seneste regninger" for at få adgang til en liste over dine tidligere regninger.

3. Find den relevante regning:

- Identificer den regning, der indeholder den tekst- og telefonopkaldsaktivitet, du vil fjerne.

- Klik på "Se faktureringsdetaljer" for at se en detaljeret oversigt over dine gebyrer for den pågældende faktureringscyklus.

4. Fjern tekst- og telefonopkaldsaktivitet:

- Find sektionen mærket "Tekstbeskeder" og "Telefonopkald" på din regning.

- Ud for hver besked eller opkald, du vil fjerne, skal du klikke på muligheden for at "Fjern opkrævning" eller "Bestride opkrævning".

- Følg anvisningerne på skærmen for at bekræfte fjernelsen.

5. Gennemse og gem ændringer:

- Gennemgå det reviderede lovforslag for at sikre, at den uønskede tekst- og telefonopkaldsaktivitet er blevet fjernet.

- Klik på "Gem ændringer" eller en lignende knap for at anvende ændringerne på din regning.

6. Kontakt Verizon kundeservice:

- Hvis du støder på problemer med at fjerne gebyrerne, eller hvis du foretrækker hjælp fra en repræsentant, kan du kontakte Verizon kundeservice.

- Forklar din anmodning til kundeserviceagenten og søg deres vejledning i at fjerne den specifikke tekst- og telefonopkaldsaktivitet fra din regning.

Bemærk venligst, at tilgængeligheden af ​​disse muligheder kan variere afhængigt af din specifikke Verizon-konto og plan. Fjernelse af gebyrerne kan også resultere i en genberegning af din regning og potentielle justeringer af dine samlede gebyrer. Hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål, er det altid en god idé at kontakte Verizons kundeserviceafdeling for personlig assistance.