Jeg forstår, at du har problemer med din HP All-in-One-serie-scanner. For at hjælpe dig med at fejlfinde problemet har jeg brug for mere information. Fortæl mig venligst:
* Hvilken specifik model af HP All-in-One-printer har du? (f.eks. HP Envy Pro 6455E, HP OfficeJet Pro 9025E)
* Hvilket problem oplever du? (f.eks. Scanner tændes ikke, kan ikke scanne til computer, scannerfejl osv.)
* Har du allerede prøvet fejlfindingstrin?
* hvilket operativsystem bruger du? (f.eks. Windows 10, MacOS)
Jo flere detaljer du giver, jo bedre kan jeg hjælpe dig med at løse problemet.