En scanner kan kun scanne en del af et dokument af flere grunde:

* Forkerte scannerindstillinger: Den mest almindelige årsag. Kontroller scannerens softwareindstillinger for at sikre, at det korrekte scanningsareal er valgt. Almindelige fejl inkluderer:

* Forkert sidestørrelse: Scanneren er muligvis konfigureret til en mindre størrelse end dokumentet.

* Forkert preview Område: En preview viser muligvis kun en del af dokumentet, og hvis du begynder at scanne uden at justere dette, scannes kun den del.

* delvis udvælgelse: Nogle scannere giver dig mulighed for manuelt at vælge et specifikt område for at scanne. Hvis dette ved et uheld blev brugt, scannes kun den valgte region.

* Automatiske dokumentfoder (ADF) problemer: Hvis du bruger en ADF, kan et forkert justeret dokument eller et marmelade føre til ufuldstændige scanninger.

* Hardwareproblemer: Der kan være en funktionsfejl med selve scanneren:

* beskidt scannerglas: Støv eller smudges kan forstyrre scanningsprocessen, hvilket får dele af billedet til at gå glip af. Rengør scannerglasset grundigt.

* defekt sensor: Et problem med scannerens sensor kan føre til ufuldstændige eller forvrængede scanninger.

* Mekaniske problemer: Problemer med scannerens bevægelige dele (som Platen- eller ADF -rullerne) kan forhindre, at det scanner hele dokumentet.

* Softwareproblemer:

* Driverproblemer: Forældede eller ødelagte scannerdrivere kan forårsage forskellige problemer, herunder delvis scanninger.

* Softwarebugs: En fejl i scanner -softwaren eller den applikation, du bruger, kan føre til en ufuldstændig scanning.

* Dokumentproblemer:

* Dokument for stort:​​ Dokumentet kan overstige scannerens maksimale scanningsområde.

* Dokument forkert justeret: Hvis dokumentet ikke er placeret korrekt på scannerbedet, er det muligvis ikke fuldt scannet.

Fejlfindingstrin:

1. Genstart din computer og scanner. En simpel genstart løser ofte midlertidige fejl.

2. Kontroller scannerens indstillinger: Sørg for, at scanningsområdet er indstillet til den rigtige størrelse, og at forhåndsvisningen nøjagtigt afspejler det område, der skal scannes.

3. Rengør scannerglasset: Fjern ethvert støv, affald eller smudges.

4. Kontroller for hardwareskader: Undersøg scanneren for fysisk skade eller forhindringer.

5. Opdater eller geninstallerer scannerdriverne: Download de nyeste drivere fra producentens websted.

6. Test med et andet dokument: Prøv at scanne et mindre, enklere dokument for at udelukke dokumentrelaterede problemer.

7. Prøv en anden scanningsprogram: Hvis du bruger et specifikt program, kan du prøve et andet (f.eks. Brug af Windows Fax og Scan i stedet for en tredjepartsapp).

8. Kontakt producenten: Hvis problemet vedvarer, skal du kontakte scannerproducentens support for yderligere hjælp.

Ved systematisk at kontrollere disse områder skal du være i stand til at finde årsagen og løse problemet.