McAfee's definition af en "komplet scanning" kan variere afhængigt af den version, du bruger, og de indstillinger, du har konfigureret. Der er ingen enkelt knap mærket "komplet scanning" i alle versioner. Men her er, hvordan du sikrer, at du udfører den mest grundige scanning:

1. Identificer dit McAfee -produkt: De specifikke trin varierer afhængigt af om du har McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection eller et andet McAfee -produkt. At kende det nøjagtige navn vil hjælpe dig med at finde de korrekte instruktioner i McAfee Help -sektionen eller online.

2. Se efter "fuld scanning" eller lignende: De fleste McAfee -produkter har en scanningsmulighed, der eksplicit kaldes "Full Scan", "Deep Scan" eller noget lignende. Denne indstilling skal scanne alle filer og mapper på din harddisk. Dette er normalt den bedste mulighed for en grundig scanning.

3. Kontroller scanningsindstillinger:

* Planlagte scanninger: Sørg for, at du ikke ved et uheld har deaktiveret planlagte scanninger. Mange McAfee -produkter giver dig mulighed for at oprette automatiske fulde scanninger til at køre dagligt, ugentligt eller månedligt. Hvis en planlagt scanning kører, kan det være, hvad de betyder med en "komplet scanning", der er blevet udført for nylig.

* Scaneksklusioner: Gennemgå dine scanningsudtagelser. Hvis du har udelukket visse mapper eller filer fra scanning (med vilje eller ved et uheld), vil scanningen ikke være komplet. Gå ind i dine McAfee -indstillinger, og kontroller afsnittet "Ekskluderinger" eller "planlagte scanninger".

* realtidsscanning: Sørg for, at realtidsscanning er aktiveret. Denne funktion overvåger kontinuerligt dit system til trusler, når du bruger det. Selvom det ikke er en "fuld scanning" i sig selv, er det et afgørende lag af beskyttelse.

4. Kør scanningen som administrator: Højreklik på McAfee-ikonet eller -programmet og vælg "Kør som administrator." Dette giver programmet de nødvendige tilladelser til at få adgang til alle filer og mapper på dit system.

5. Genstart din computer: Før du kører scanningen, skal du genstarte din computer. Dette kan hjælpe med at løse konflikter og sikre, at scanningen er så effektiv som muligt.

6. Tillad tilstrækkelig tid: En fuld scanning kan tage flere timer, afhængigt af størrelsen og hastigheden på din harddisk og antallet af filer. Lad scanningen løbe til færdiggørelse uden at afbryde den.

7. Kontroller McAfee -support: Hvis du har prøvet alt det ovenstående og stadig har problemer, skal du kontakte McAfee Support direkte. De kan hjælpe dig med at fejlfinde problemet og bestemme, hvorfor en komplet scanning ikke fungerer korrekt på dit system. Deres websted eller telefonstøtte skal være i stand til at give skræddersyet vejledning baseret på din specifikke McAfee -version.

Hvis du stadig har problemer, skal du give disse oplysninger til McAfee -support:

* Den nøjagtige version af din McAfee -software.

* Det operativsystem, du bruger (Windows 10, Windows 11, MacOS osv.).

* eventuelle fejlmeddelelser, du har modtaget.

* de trin, du allerede har taget for at fejlfinde problemet.

Dette vil hjælpe dem med at diagnosticere problemet meget mere effektivt.