Der er et par grunde til, at dit Zip Oyster-kort kan lave en underlig lyd, når du rører ved.
* Kortet er snavset eller beskadiget. Hvis kortet er snavset, kan læseren muligvis ikke læse oplysningerne på kortet korrekt. Dette kan få læseren til at lave støj. På samme måde, hvis kortet er beskadiget, kan læseren muligvis ikke læse informationen på kortet, hvilket også kan få læseren til at lave en støj.
* Kortet er ikke sat korrekt i læseren. Hvis kortet ikke er sat korrekt i læseren, kan læseren muligvis ikke læse oplysningerne på kortet korrekt. Dette kan få læseren til at lave støj.
* Læseren fungerer ikke. Hvis læseren ikke fungerer korrekt, kan den muligvis ikke læse oplysningerne på kortet korrekt. Dette kan få læseren til at lave en støj.
Hvis dit Zip Oyster-kort laver en underlig lyd, bør du prøve at rense kortet, indsætte det korrekt i læseren og prøve en anden læser. Hvis kortet stadig laver en underlig lyd, bør du kontakte Transport for London (TfL) for at få hjælp.