Der er et par mulige årsager til, at Bitstrips for Schools muligvis ikke virker på din computer.
* Du har muligvis ikke et kompatibelt operativsystem. Bitstrips for Schools er kun kompatibel med Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
* Du har muligvis ikke den nyeste version af Adobe Flash Player installeret. Bitstrips til skoler kræver Adobe Flash Player version 11.2 eller nyere. Du kan tjekke, om du har den nyeste version af Flash Player installeret, ved at besøge Adobes websted.
* Din internetforbindelse er muligvis for langsom. Bitstrips til skoler kræver en ensartet internetforbindelse med en hastighed på mindst 1 Mbps. Du kan tjekke din internethastighed ved at bruge et hastighedstestwebsted som Speedtest.net.
Hvis du har opfyldt alle ovenstående krav, og Bitstrips for Schools stadig ikke virker, kan du prøve at kontakte Bitstrips for Schools kundesupport for yderligere hjælp.
