Jobbet, der fokuserer på tilegnelse, deling og behandling af information, kaldes vidensledelse . Videnstyring involverer organisering, deling og formidling af viden inden for en organisation for at forbedre beslutningstagning, problemløsning og overordnet organisatorisk præstation. Det sikrer, at den rigtige viden er tilgængelig for de rigtige mennesker, på det rigtige tidspunkt, i den rigtige form, og letter læring og innovation i organisationen.