Hvis du har et kabelmodem og IP -adresse, men din internetforbindelse fungerer kun, når den tilsluttes via USB og ikke via Ethernet, er det muligt, at Ethernet -porten på din enhed eller selve Ethernet -kablet kan være defekt. Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:
1. Kontroller Ethernet -kablet :
- Sørg for, at Ethernet -kablet er tilsluttet både Ethernet -porten på din enhed og Ethernet -porten på dit kabelmodem eller router.
- Prøv at bruge et andet Ethernet -kabel for at se, om problemet vedvarer.
2. Kontroller Ethernet -porten :
- Prøv at forbinde en anden enhed (f.eks. En bærbar computer) til den samme Ethernet -port for at se, om den etablerer en internetforbindelse.
- Hvis andre enheder kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af den samme Ethernet -port, kan problemet være med den enhed, du prøver at oprette forbindelse til.
3. Genstart din enhed :
- Sluk for din enhed, tag Ethernet -kablet ud og vent et par minutter.
- Derefter, strøm på din enhed, tilslut Ethernet -kablet igen, og kontroller, om internetforbindelsen fungerer.
4. Opdater netværksdrivere :
- Sørg for, at netværksdriverne til din enhed er ajour. Forældede drivere kan undertiden forårsage tilslutningsproblemer. Du kan kontrollere for driveropdateringer på enhedsproducentens websted.
5. Kontroller IP -indstillinger :
- Sørg for, at din enhed er indstillet til at få en IP -adresse automatisk fra DHCP -serveren. Hvis den er indstillet til en statisk IP -adresse, skal du sørge for, at IP -adressen, subnetmasken og standardporten er korrekt konfigureret.
6. Nulstil netværksindstillinger :
- De fleste enheder har en mulighed for at nulstille netværksindstillinger. Dette kan undertiden løse forbindelsesproblemer. Se din enheds dokumentation eller producentens websted om, hvordan man nulstiller netværksindstillingerne.
Hvis ingen af disse trin løser problemet, er det muligt, at Ethernet -porten på din enhed kan være defekt. I sådanne tilfælde skal du muligvis kontakte enhedsproducenten for yderligere hjælp eller overveje at bruge en USB-til-Ethernet-adapter for at etablere en kabelforbindelse.