Det ser ud til, at du spørger, hvad du skal gøre, når din Dell -bærbare computer ikke kan Opret forbindelse til internettet. Her er en sammenbrud af fejlfindingstrin, du kan tage:

1. Grundlæggende kontrol:

* Kontroller din wifi: Sørg for, at din WiFi er tændt, og din bærbare computer er tilsluttet det rigtige netværk.

* Kontroller Internettet: Sørg for, at din internettjeneste faktisk fungerer. Prøv at forbinde en anden enhed til det samme netværk.

* Genstart dit modem/router: Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer.

* Genstart din Dell -bærbare computer: Dette kan løse midlertidige softwarefejl.

2. Netværksfejlfinding:

* Kør netværksfejlfinding: Windows har en indbygget fejlfinding, der kan identificere og løse fælles netværksproblemer. Gå til Indstillinger> Netværk og internet> Status> Netværksfejlfinding .

* Kontroller din netværksadapter: Åbn enhedsadministrator (Højreklik på Windows Start-knappen og vælg den). Se efter netværksadapteren (normalt under "netværksadaptere"). Hvis det har et gult udråbstegn, er der et driverproblem.

* Opdater dine netværksdrivere: Forældede drivere kan forårsage tilslutningsproblemer. Søg efter opdaterede drivere til din netværksadapter på Dell Support -webstedet.

* Kontroller din firewall og antivirus: Sørg for, at din firewall og antivirus -software ikke blokerer for din internetforbindelse. Deaktiver dem midlertidigt for at se, om det hjælper.

3. Avancerede løsninger:

* Nulstil dine netværksindstillinger: Dette gendanner dine netværksindstillinger til deres standard. Gå til Indstillinger> Netværk og internet> Status> Netværksnulstilling .

* Kør en systemgendannelse: Hvis problemet startede for nylig, kan en systemgendannelse vende din computer tilbage til en tidligere tilstand.

* Kontakt Dell Support: Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, kan du kontakte Dell Support for yderligere hjælp.

Yderligere tip:

* Sørg for, at du har den korrekte adgangskode: Dobbeltkontrol, at du indtaster den korrekte adgangskode til dit WiFi-netværk.

* Kontroller for netværksinterferens: Andre trådløse enheder eller apparater kan forårsage interferens. Prøv at flytte din bærbare computer tættere på routeren eller eksperimentere med forskellige placeringer.

* Kontroller dine DNS -indstillinger: Forkerte DNS -indstillinger kan forårsage tilslutningsproblemer. Du kan prøve at ændre din DNS til en offentlig DNS -server som Google Public DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).

Vigtigt: Sikkerhedskopier altid dine vigtige data, inden du udfører systemændringer.