Her er nogle trin, du kan tage for at fejlfinde og løse problemer med internetforbindelsen på en Windows-pc:

1. Tjek din fysiske forbindelse:

- Sørg for, at dit netværkskabel er sat korrekt i din pc's Ethernet-port.

- Hvis du bruger Wi-Fi, skal du sørge for, at din pc er tilsluttet det korrekte trådløse netværk.

- Prøv at genstarte dit modem og din router ved at tage stikket ud af strømkilden i et par minutter og derefter tilslutte dem igen.

2. Kør netværksfejlfinding:

- Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør dialogboksen.

- Skriv "msdt.exe -id NetworkDiagnostics " og tryk på Enter .

- Følg instruktionerne på skærmen for at identificere og løse eventuelle netværksproblemer.

3. Opdater netværksadapterdrivere:

- Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows-tast + X og vælg Enhedshåndtering .

- Udvid Netværksadaptere skal du højreklikke på din netværksadapter og vælge Opdater driver .

- Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren.

4. Nulstil TCP/IP-stak:

- Åbn Kommandoprompt som administrator (højreklik på kommandoprompt og vælg Kør som administrator ).

- Indtast følgende kommandoer én efter én, og tryk på Enter efter hver kommando:

```

netsh int ip nulstilling

netsh winsock nulstilling

```

- Genstart din pc.

5. Skift DNS-indstillinger:

- Åbn Kontrolpanel .

- Gå til Netværk og internet og derefter Netværks- og delingscenter .

- Klik på din aktive internetforbindelse, og vælg Egenskaber .

- Dobbeltklik på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

- Vælg Brug følgende DNS-serveradresser og indtast følgende værdier:

Foretrukken DNS-server:8.8.8.8

Alternativ DNS-server:8.8.4.4

- Klik på OK for at gemme ændringerne.

6. Deaktiver IPv6:

- Gå til Netværks- og delingscenter som tidligere nævnt.

- Højreklik på din aktive internetforbindelse, og vælg Egenskaber .

- Fjern markeringen i feltet ud for Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .

- Klik på OK for at gemme ændringerne.

7. Udfør en systemgendannelse:

- Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, kan du prøve at gendanne dit system til et tidligere punkt, hvor din internetforbindelse fungerede korrekt.

- Tryk på Windows-tast + R , skriv "rstrui.exe " og tryk på Enter .

- Følg instruktionerne på skærmen for at gendanne dit system.

Hvis ingen af ​​disse løsninger løser problemet, er det muligt, at problemet kan ligge hos din internetudbyder, eller der kan være et hardwareproblem med din netværksadapter. I sådanne tilfælde er det bedst at kontakte din internetudbyder eller søge hjælp fra en kvalificeret tekniker.