Her er et par trin, du kan prøve for at reparere et Android TV, der er forbundet til Wi-Fi, men som ikke har internetadgang:
1. Genstart dit Android TV: Dette er den første og enkleste løsning at prøve. Tag dit Android TV ud af stikkontakten, vent et par sekunder, og sæt det derefter i igen.
2. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at dit Wi-Fi-netværk fungerer korrekt. Prøv at forbinde en anden enhed til dit Wi-Fi-netværk for at se, om den har internetadgang. Hvis andre enheder heller ikke fungerer, er problemet muligvis hos din internetudbyder (ISP), og du skal kontakte dem.
3. Tjek dine Wi-Fi-legitimationsoplysninger: Sørg for, at du indtaster den korrekte Wi-Fi-adgangskode, når du tilslutter dit Android TV. Du kan finde adgangskoden i bunden eller siden af din Wi-Fi-router. Hvis du stadig har problemer, kan du prøve at nulstille din Wi-Fi-adgangskode og oprette forbindelse til dit Android TV igen.
4. Konfigurer dine netværksindstillinger: Gå til afsnittet "Netværk og internet" i dit Android TVs indstillinger, og sørg for, at dit Wi-Fi-netværk er indstillet til "DHCP". Hvis den ikke er det, så prøv at ændre IP-indstillingerne til "Statisk" og indtast en gyldig IP-adresse, undernetmaske og gateway.
5. Opdater dit Android TVs firmware: Gå til sektionen "Generelt" i dit Android TVs indstillinger, og vælg "Om enhed". Hvis en systemopdatering er tilgængelig, skal du vælge "Systemopdatering" og følge instruktionerne for at installere opdateringen.
6. Nulstil dit Android TV: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at nulstille dit Android TV. Gå til sektionen "Generelt" i dit Android TV's indstillinger, og vælg "Nulstilling af fabriksdata". Dette vil slette alle dine data og indstillinger, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger, før du fortsætter.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og dit Android TV stadig ikke har internetadgang, skal du muligvis kontakte producenten af dit tv for at få yderligere support.