Det betyder, at de kan læse, sende og administrere deres e-mails fra enhver enhed med internetforbindelse uden at skulle installere en dedikeret e-mail-klient eller applikation.

Med webmail kan brugere typisk udføre forskellige opgaver relateret til deres e-mail-konti, herunder:

- E-mailadgang og visning: Brugere kan logge ind på deres webmail-konti for at få adgang til deres indbakker og se deres e-mail-beskeder.

- Afsendelse og modtagelse af beskeder: De kan sende nye e-mails og modtage indgående meddelelser via webmail-grænsefladen.

- Sådan skriver og formaterer du e-mails: Webmail-platforme giver teksteditorer og formateringsmuligheder til at skrive e-mails, herunder tilføjelse af vedhæftede filer.

- Kontaktadministration: Mange webmail-tjenester giver brugerne mulighed for at oprette og administrere kontaktlister til deres e-mail-korrespondancer.

- Mappeorganisation: For at organisere deres e-mails effektivt kan brugere oprette mapper eller etiketter.