Det er frustrerende, når du er tilsluttet din router, men kan ikke få adgang til internettet! Her er en sammenbrud af almindelige grunde til, at dette sker, og hvordan man fejlfinder dem:
1. Grundlæggende kontrol:
* routerkraft: Er routeren tændt, og dens lys fungerer?
* Internetservice: Fungerer din internettjeneste faktisk? Kontroller, om andre enheder i dit hjem har internetadgang.
* Forbindelse: Sørg for, at din bærbare computer er fysisk forbundet med routeren (via Ethernet-kabel eller Wi-Fi).
* Ethernet -kabel: Hvis du bruger et Ethernet -kabel, skal du kontrollere for skader, løse forbindelser eller forkert kabeltype.
* Netværksindstillinger: På din bærbare computer kan du prøve at glemme og oprette forbindelse igen til dit Wi-Fi-netværk.
2. Netværksproblemer:
* routerproblemer: Din router kunne ikke fungere. Prøv at genstarte det ved at frakoble det i 30 sekunder og tilslutte det igen.
* Internettjenesteudbrud: Kontakt din internetudbyder for at se, om de oplever et strømafbrydelse i dit område.
* DHCP -problemer: Routeren tildeler IP -adresser til enheder. Hvis denne proces mislykkes, får du ikke internet. Det kan være nødvendigt at manuelt tildele en IP -adresse til din bærbare computer.
* firewall/antivirus: Din firewall eller antivirus blokerer muligvis internetadgang. Kontroller deres indstillinger.
3. Problemer med bærbar computer:
* Netværksadapter Driverproblemer: Forældede eller ødelagte netværksadapterdrivere kan forårsage forbindelsesproblemer. Opdater eller geninstaller dem.
* Wi-Fi-kort: Din bærbare Pops Wi-Fi-kort fungerer muligvis. Prøv at opdatere sin driver eller bruge en USB Wi-Fi-adapter.
* Netværksindstillinger: Kontroller din bærbare computers netværksindstillinger (IP -adresse, DNS -server osv.) For at sikre, at de er korrekte.
4. Andre potentielle problemer:
* webstedsproblemer: Det websted, du prøver at få adgang til, kan være nede, ikke din internetforbindelse.
* DNS -serverproblemer: Din DNS -server kan ikke fungere. Prøv at bruge en offentlig DNS -server som Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
Fejlfindingstrin:
1. Start med det grundlæggende: Kontroller routeren, internettjenesten og fysiske forbindelser.
2. Genstart din router og bærbare computer: Dette løser ofte midlertidige fejl.
3. Opdater dine netværksdrivere: Sørg for, at du har de nyeste drivere til din netværksadapter og Wi-Fi-kort.
4. Kontroller din firewall og antivirus: Deaktiver dem midlertidigt for at se, om de blokerer for internetadgang.
5. Brug en anden enhed: Hvis en anden enhed kan oprette forbindelse til internettet, er problemet sandsynligvis med din bærbare computer.
6. Prøv et andet Wi-Fi-netværk: Hvis du har adgang til et gæstnetværk eller en nabo's Wi-Fi, skal du oprette forbindelse til det for at se, om problemet er med dit hjemmenetværk.
Hvis du har prøvet disse trin og stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, er det bedst at søge professionel hjælp. Kontakt din internetudbyder eller en computertekniker for yderligere hjælp.