Du stiller et meget almindeligt fejlfindingsspørgsmål! Her er en sammenbrud af, hvorfor en server muligvis har internet, men en klient ikke, sammen med nogle fejlfindingstrin:

Mulige årsager:

* Netværksforbindelsesproblemer:

* Kabelproblemer: Et løst eller beskadiget kabel, der forbinder klienten til netværket (Ethernet) eller en defekt Wi-Fi-router.

* Netværksafbryder eller routerproblemer: En funktionsdygtig netværksafbryder eller router kan blokere internetadgang for specifikke klienter.

* DHCP -problemer: Klienten modtager muligvis ikke en gyldig IP -adresse fra DHCP -serveren (normalt routeren).

* Firewall -problemer: Klientens firewall blokerer muligvis internetadgang, enten som standard eller på grund af specifikke regler.

* klientenhedsproblemer:

* Driverproblemer: Netværksdrivere på klienten kan være forældede, korrupte eller uforenelige.

* Softwarekonflikter: Nogle software kan forstyrre netværksforbindelse.

* Hardwareproblemer: Netværkskortproblemer på klienten kan også forårsage internetproblemer.

* Internet Service Provider (ISP) Problemer:

* strømafbrydelse: Der kan være et midlertidigt strømafbrydelse, der påvirker din internettjeneste.

* Sikkerhedsspørgsmål:

* malware eller vira: Malware på klienten kan kapre netværkstrafik eller forhindre internetadgang.

Fejlfindingstrin:

1. Kontroller fysiske forbindelser:

* Sørg for, at alle kabler er sikkert forbundet.

* Prøv et andet Ethernet -kabel eller netværksport.

* Hvis du bruger Wi-Fi, kan du prøve at bevæge dig tættere på routeren.

2. Kontroller netværksindstillinger:

* IP -adresse: Kontroller, om den har en gyldig IP -adresse på klientenheden. Hvis det er 169.254.x.x, fungerer DHCP ikke korrekt.

* DNS -indstillinger: Sørg for, at de korrekte DNS -servere er konfigureret.

3. Genstart enheder:

* Genstart klientenheden, routeren og modemet.

4. Kontroller for firewall -problemer:

* Deaktiver klientens firewall midlertidigt for at se, om den løser problemet.

* Tilføj undtagelser til specifikke programmer eller websteder i firewall -indstillingerne.

5. Kør netværksdiagnostik:

* De fleste operativsystemer har indbyggede netværksdiagnostikværktøjer. Brug disse til at kontrollere for almindelige problemer.

6. Opdater drivere:

* Opdater netværksdrivere på klientenheden.

7. Kontroller for malware:

* Kør en komplet systemscanning for malware.

8. Kontakt din internetudbyder:

* Hvis du har mistanke om et strømafbrydelse eller andet ISP-relateret problem, skal du kontakte din internetudbyder.

Yderligere tip:

* Kontroller routerens statusside: Mange routere har en webbaseret grænseflade, der giver information om tilsluttede enheder og netværksstatus.

* Brug kommandoprompt/terminal: Du kan bruge "Ping" og "Tracert" -kommandoer på klienten til at kontrollere forbindelse til specifikke servere.

* Brug netværksovervågningsværktøjer: Netværksovervågningssoftware kan hjælpe med at identificere flaskehalse og netværksproblemer.

Husk: De specifikke fejlfindingstrin kan variere afhængigt af dit opsætnings- og operativsystem.