? Miste lyd foder på Netflix streaming video eller through-the -mail DVD tjenester kan være forårsaget af et sortiment af nemme at løse problemer , men kan også være resultatet af mere involverede betingelser . Netflix har kunnet tilbyde af -mail DVD -tjenester siden 1990'erne og introducerede sin streaming video service i 2007. Fordi Netflix tjenester er afhængige af en række perifere enheder til at arbejde ordentligt , såsom DVD-afspillere , er ved at miste lyden normalt relateret til en af disse enheder . Internetforbindelser
Netflix streaming video service bygger på en kablet eller trådløs forbindelse til internettet og kan ses på en lang række elektroniske enheder, herunder computere og spillekonsoller . Microsoft Xbox 360, Sony PlayStation 3 og Nintendo Wii videospil-systemer , og flere Internet -ready TV er kompatible med Netflix streaming video service og stole på tilslutninger til en trådløs router til at fungere korrekt. Indimellem kan routeren , TV eller spillekonsol ikke være i stand til at holde trit med de streaming indhold , der forårsager den video til at fryse eller lyden til at være tabt . Dette sker ofte, når routeren understøtter mere end én internetforbindelse ad gangen, og kan løses ved at frakoble en af de andre enheder fra den trådløse router.
Perifere Connections
Hvis du har mistet lyd mens du ser en Netflix DVD eller Blu -ray- disk på en disc afspiller , at problemet sandsynligvis ligger med enheden , hvorpå skiven bliver spillet. Ofte Blu- ray og DVD-afspillere mister lyd på grund af dårlige kabelforbindelser eller afbrudt ledninger , som kan komme fortrydes , mens du flytter udstyret fra et rum til et andet , eller mens fastgørelse nyt perifert udstyr til et tv. I de fleste tilfælde er disse situationer fastsættes af kontrol og sikring af ledninger og bindevæv enheder knyttet til de forskellige elektroniske enheder.
Disc Skader
Lejlighedsvis Netflix dVD'er og Blu- ray-diske kan blive beskadiget, mens i posten eller fra overdreven visning, hvilket kan føre til et tab af lyd , mens du ser disken. Netflix giver kunderne mulighed for at rapportere disse spørgsmål direkte til selskabets kundeservice eller ved at rapportere problemet via din online konto . I begge tilfælde umiddelbart efter Netflix skibe en erstatning disk eller den næste film i din kø, du rapportere problemet og ikke tæller den mod din disk -at -a- fristen .
Andre årsager < br >
Fjernbetjening indstillinger er en anden almindelig årsag til at miste lyd , mens du ser Netflix streaming video, dVD'er eller Blu- ray-diske . Ofte brugere uforvarende ramte " Mute" knappen på en fjernbetjening , hvilket gør det synes som om disken eller streaming video har mistet sin lyd. Nogle gange , kan dine elektronik udstyr simpelthen nødt til at blive genstartet for at løse eventuelle glitches , der måtte opstå , såsom at miste lyd.